好的销售都是讲故事高手
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作者曹英杰
出版社中国商业出版社
ISBN9787520807616
出版时间2019-08
版次1
装帧软精装
开本32开
纸张胶版纸
字数192千字
定价45元
货号SC:9787520807616
上书时间2024-06-25
商品详情
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内容简介:
苹果，因为会讲故事，成为智能时代的标签，iPhone也成为万人追捧的产品；SK-II，因为会讲故事，从一个默默无闻的小品牌发展成为美妆界的大咖；三只松鼠，因为会讲故事，成为互联网品牌中的佼佼者……很多产品都是通过讲故事的方式，打开了新的营销大门。讲故事是销售影响力的一种更高效的体现，它可以直接植入客户大脑，说服对方选择你的产品。
可以说，在当前纷繁复杂、信息叠加的时代，仅依靠产品的本质和特色，也就是所谓的“让产品说话”是不可能实现高效营销的。当下乃至未来是一个需要故事的时代。世上没有卖不出去的产品，只有不会卖产品的人。阅读本书，9步可以让你淬炼成为一个会讲故事的销售高手，用一个故事影响一群客户，帮助你的产品销量直线上升。
目录:
第1章标准：讲一个最能打动客户的故事
1.1为什么销售人员必须要会讲故事
1.2故事唤醒的不是心，而是客户的右脑
1.3把“死”产品转化成有趣的“活画面”
1.4销售人员亲身经历的故事，客户最爱听
1.5故事的三观可别歪了
1.6客户想听的是不一样的创意故事
1.7矛盾、冲突、刺激，这才符合故事的标准
第2章触点：把故事说到客户的“兴奋点”上
2.1怎样让客户对一个苹果感兴趣
2.2矿泉水也能拯救纸媒的故事
2.3一个好故事应该包括的四大核心触点因素
2.4设置一个“钩子”，立刻吸引客户的注意力
2.5学习“长寿村的秘密”来讲故事
2.6吸引客户的故事配方
2.7记住讲故事的几个错误触点方式
第3章引导：用“销售逻辑”拿到主动权
3.1搞清楚故事逻辑，才能精准引导消费
3.2主动逻辑：“我是谁”的故事
3.3因果逻辑：“为什么我会在这里”的故事
3.4客户逻辑：“你才是最重要的”的故事
3.5情景逻辑：“愿景”的故事
3.6利他逻辑：“授人以渔”的故事
3.7读心逻辑：“我知道你们在想什么”的故事
第4章信任：拿真实的情感打消客户的疑虑
4.1讲一个真实发生的故事
4.2你的表态直接关系到客户是否信任你
4.3自嘲，摧毁客户心理防线
4.4用现实场景做故事素材
4.5让客户进入你的故事里
4.6细节，最能体现出信任
第5章植入：借故事包装卖点更有趣味
5.1从“一文不值”到“非买不可”
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