情商高,就是好好说话
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江苏南京
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作者柳白
出版社古吴轩出版社
ISBN9787554615140
出版时间2020-05
版次1
装帧平装
开本32开
纸张胶版纸
页数218页
定价45元
货号SC:9787554615140
上书时间2024-06-25
商品详情
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作者简介:
柳白，心理咨询师，极简主义践行者，擅长以简单思维引导生活迷茫者走出困境。她以女性视角及丰富的咨询案例，对《简单生活实践课》进行了补充。
主编推荐:
1.情商高是成年人的品质，情商决定了一个人的上限。
总有些人干啥啥不行，气人名。开口前多考虑对方的感受，是成年人的品质
2.语言培训讲师、心理咨询师自撰写的高质量情商课。
15年经验，300多个事例总结，20万学员验证。教你成为真正的高情商说话达人。
3.用语平白简练，读着过瘾，学着舒心。
选用平白简练的生活用语，重现真实对话情景，让读者可以轻松理解情商的内涵，掌握说话的技术。
4.解析高情商说话术关键步骤，借助心理学帮你突破自我。
消除容易紧张、主观臆断、总被误解、不懂反思等心理阻碍，让你像日常聊天一样轻轻松松提升说话能力。
5.提供5个目标，培养10种能力。
讲话是感情上的互相印证，不是嘴巴上的口无遮拦。5个情商目标，10种说话能力，从此说让人爱听的话，做让人敬重的人。
内容简介:
很多人的说话方式能毁掉这个人的优势，很多人因为说错一句话毁掉了好不容易才得到的机会。其实很多时候你说话让人舒服的程度，决定了你所能达到的高度。高情商的沟通方式就像一本告诉我们做菜技巧的“菜谱”，这本“菜谱”的质量直接影响我们菜品的好坏。本书的目的，正是帮助读者完善“菜谱”的不足，从而引导读者在修炼情商的同时提升说话技巧，在人际交往中学会如何好好说话，最终烹饪出一份完美的“佳肴”。
摘要:
用智商思考，用情商说话
身处这个时代，只会埋着头做事是远远不够的，人际关系应该是你除了做事之外最值得去重视的事情。我们生活在这个时代中，不能只做“独行侠”。毕竟一个人不管多聪明、多有才能，发挥出的作用始终都是有限的。只有把自己融人群体之中，懂得团队协作，才能达到事半功倍的效果，也才有可能接近成功的大门。
人际关系处理得好不好，关键在于会不会说话。会说话的人，哪怕给人传达的是负面消息，也不会带给他人太过压抑的感觉；而不会说话的人，哪怕是传递好消息，也会把别人惹生气，最后搞得不欢而散。
无论是做事还是说话，我们都要动脑去思考，寻找诀窍。要找到对方的“痛点”，把话说到对方心坎里，让对方在不知不觉中接受你的意见和想法，这样才能顺利达到目的，减少前进的阻力。
小汪最近在做一款新产品的开发项目，需要找一些非常冷门且小众的资料。这些资料非常难找。他通过各种途径，得到了一位权威教授的联系方式。这位老教授在这一研究领域名望甚高，但是脾气比较古怪，有不少人都在他那里碰了钉子。
就在大家都以为小汪已经毫无办法的时候，他却成功地抱着一摞材料回到了公司。大家都很惊奇，围着他打听到底是怎么做到的。他也不藏私，一五一十地把经过分享给了大家：原来他在联系教授之前，先做了扎实的功课——深入了解这位教授。他连夜看了该教授的多篇论文，并深入研究、做好记录，还提前准备了几个关于论文的问题，并琢磨了讲话的方式……所有准备都做好以后，他才拨通了教授的电话。教授接到电话后，果然被小汪的真诚打动，经过交流，两人甚至成了忘年交。在这期间，小汪“不经意”地提起他现在正在做的新项目，老教授便主动提供了完整的资料给他。
语言其实是门非常神奇的艺术。同样的意思，换一种方式表达，带给别人的感觉可能是接近不同的。比如你想让别人扫地，如果你说：“赶紧把地扫了！”这会给人一种居高临下发号施令的感觉，会令对方心里非常不舒服。但如果你说：“能麻烦你把地扫一扫吗？”这样既能显得你彬彬有礼，又能让对方心甘情愿地去扫地。虽然你所传递出的信息是一样的，但不同的表达方式带给别人的感受却是截然不同的。
与人沟通是一门学问，每个人都应该多花点时间和精力去研究。要知道，我们与别人沟通交流，是为了让对方接受我们的意见和想法，并得到反馈，从而达成某些目的。如果因为表达方式不恰当而引起对方的反感，甚至产生纠纷、发生争吵，那就得不偿失了。
智商可以帮助我们进行思考，它是体现情商的基础。但情商却能帮助我们与人交往，是奠定事业的基础。二者相辅相成，缺一不可。 人与人相处的学问，说到底就是交流的问题、讲话的问题。在说话之前好好想一想或者提前收集资料，把要说到的话题提前整理好，会让别人觉得自己被重视、被尊重，也会让你的生活和工作减少许多不必要的麻烦，甚至会成为你上升的助力。
不做职场“杠精”，管住你的嘴
在这个时代，一定程度上，智商可以决定你做事的精度，情商可以决定你人生的高度。
在当代，人与社会越来越密不
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目录:
第一章别让你说话的方式，毁了你的优势
用智商思考，用情商说话002
不做职场“杠精”，管住你的嘴005
巧用语言的力量，获得惊人的效果010
嘴甜的人，到哪儿都不吃亏014
小心祸从口出，说话之前先想想018
话多不如话好021
第二章不判断对错，先学会倾听
微笑是大的包容026
学会倾听是高情商的一种体现029
我需要的只是一个专注的倾听者033
懂得倾听，才能聊得开心037
交际技巧——听041
聊天达人：90%的话都让对方说045
第三章不要赢了道理，输了感情
有些时候，要有甘当“绿叶”的胸襟050
以柔克刚，示弱比强迫更有力量054
别让冲动毁了情谊056
恰到好处地示弱，才能更好地前进060
聊天不是辩论，没有输赢之分064
正视自己的错误，坦然面对自己068
第四章互相尊重，交流才能更顺畅
沟通，谈合作比讲道理更有用074
平等是交流的前提078
别因为小摩擦就大吵大闹082
说话的首要目标——让对方听懂086
第五章如果不想回答，反问是好的回答
有策略地回应别人的问题092
学会转移话题，把问题转过去095
用反问的方式回应别人的挑衅098
如何优雅地退出争吵102
提问是引导话题的好方式105
第六章善于变通，说话要因人而异
称呼错了，说话的机会也就没了110
说话因人而异，世界会对你温柔114
礼仪周到，到哪儿都让人挑不出毛病118
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