未尽之美 华住十五年
正版新书 新华官方库房直发 可开电子发票
￥ 35.5 7.1折 ￥ 50 全新
库存566件
作者戚德志
出版社中信出版社
ISBN9787521724370
出版时间2021-02
版次1
装帧平装
开本32开
纸张胶版纸
页数400页
字数312千字
定价50元
货号SC:9787521724370
上书时间2024-06-13
商品详情
- 品相描述：全新
- 全新正版 提供发票
- 商品描述
-
作者简介:
秦朔，有名媒体人、人文财经观察家，原《南风窗》《第一财经日报》总编辑，新媒体品牌“秦朔朋友圈”发起人。;.;财经作家、资深媒体人，深耕人文商业领域，多年供职于第一财经、字节跳动等中国头部媒体平台。
主编推荐:
《未尽之美：华住十五年》是我国酒店业线下大王华住集团的官方授权传记作品，由著 名人文财经观察家秦朔携团队打造，深度解析华住集团快速崛起奥秘，是给所有创业者、企业管理者、投资人以及有志于从零开始创业的未来启业者的有益参考。
2019年在全球酒店行业权 威媒体美国《HOTELS》公布的 “全球酒店325”排行榜上，华住以6300多家门店的成绩位列第九，是难得一见的中国酒店集团；以总市值排行，华住已是名列全球第三的酒店集团，仅次于万豪与希尔顿。
在品牌林立的酒店市场，华住这个年仅15的少年企业是如何找到自己的新蓝海的？在老牌酒店集团也纷纷布局中端市场时，华住是如何通过扩大自身优势抢占市场份额的？它何以实现在众多由经典品牌背书的中端酒店中突围？
当下不管是新兴企业，还是面临转型升级的传统企业，都面临着快速抢占市场份额的难题，一家后发企业如何实现突围，如何通过扩大自身优势，快速实现规模化以抢占市场份额，华住先行一步，探索出一条可实现、可复制的路径。
中国正享受着科技优势带来的红利，传统企业如何利用新技术做好品牌，如何利用新渠道做好营销，如何利用新方法做好口碑，如何利用新理念做好管理，华住是一个很好的样本。如今，互联网巨头霸占众多流量入口，传统企业普遍面临着寻找用户和留存用户的难题。如何找到自己的用户、拉进与用户的关系并使之成为自己的忠实用户？
对此华住集团创始人季琦从品牌、流量、技术三个角度给出了他的思考：
1.企业必须有明确的品牌策略和多元选择空间，以满足用户的多样需求。华住以中端酒店市场为原点向经济型和高端型酒店分头出击，用汉庭、全季、桔子等20多个酒店品牌形成覆盖城市各个细分市场的服务网络，成为名副其实的“线下大王”；
2.不依赖互联网巨头，坚持用私域流量打造蓄水池，形成品牌护城河。华住不惜重金打造的会员体系华住会及App为华住酒店提
...
内容简介:
一本书读懂华住，读懂中国服务业现代化的进化史、创新史。
华住，是中国服务业从“够用就好”（goodenough）到“足够好用”（enoughgood）的实践者和引领者，是服务业“中国创造”的杰出代表。
自从2005年8月在昆山火车站对面开出第一家汉庭，截至2020年9月，华住已拥有6352家开业酒店、约60万间客房。华住旗下的20多个各具特色的酒店品牌，从国民品牌汉庭，中档品牌全季、桔子，到高档品牌禧玥、施柏阁、花间堂等，形成了覆盖城市各个细分市场的服务网络。追求标准化、规模化、品质化、品牌化的连锁经营，正是华住一直坚持努力的方向。今天的华住已成为服务业“中国创造”的杰出代表，其“求真、至善、尽美”的企业哲学也深入人心。
华住集团创始人兼董事长季琦，是中国有名的连续创业者。继创立携程、如家之后，季琦于2005年创办汉庭，2010年汉庭在纳斯达克上市。2020年9月，华住在香港实现二次上市，在以国内大循环为主体的“双循环”背景下，继续深耕中国，服务内需市场。
本书以华住集团的创始、发展、崛起、壮大为蓝本，书写了华住集团从2005年创业至今，一路走来，在市场竞争异常激烈的酒店业领域开疆拓土，不断奋进的故事。季琦和华住的故事，是创业的故事，更是创新的故事；是创业者实现自我价值的故事，更是利益相关方实现美好生活的故事。是中国的故事，也是世界的故事。
“一群志同道合的朋友，一起快乐地成就一番伟大的事业。”
摘要:
不同寻常的开篇
那些打不倒我们的，终将使我们更强大。
——弗里德里希·威廉·尼采，哲学家
在历史的长河中，2020年注定是一个不会被忘记的年份。很多人由此明白，所有关于未来的预测，都必须为“意外”与“无常”预留一个位置。
2020年1月23日，农历腊月二十九，春运最紧张的时刻。
忙碌了一年的人们，即将迎来最隆重的传统节日——春节。他们有的刚刚回到千里之外的家乡，有的正在舟车劳顿的路途上，看上去一切都井然有序。
但王旭东从华住会的数据上察觉到了异常。他身在武汉，是汉庭湖北分公司总经理。
1月20日、21日，不断有大量房间订单被取消。到了22日，订单取消量变得特别巨大。王旭东开始意识到，不期而至的新冠肺炎疫情，远比想象中更为严重。
同样嗅到明确的暴风雨气息的，还有身在上海的华住集团采购副总裁陈雨明。
1月21日上午，陈雨明跟常年合作的供应商仇芸联系，平时几乎总是秒回信息的仇芸，一整天也没什么动静。到晚上9点多，仇芸给陈雨明回了电话：“正忙着筹集口罩呢，跑了一整天，连口水都没来得及喝。”
陈雨明觉得事情有点不对劲，下意识地请仇芸给他留2万只口罩出来。话刚出口，他还有点担心，一下子买那么多，万一用不掉，岂不是浪费？
与此同时，密切关注新冠肺炎疫情进展的华住集团班委（优选管理层），决定立即升级应急管理小组，任命14个重点区域及城市的总指挥，以便灵活高效地调动区域内所有资源。
1月22日下午4点多，华住集团总裁兼华住中国CEO（首席执行官）金辉给王旭东打电话：“武汉可能要封城，我打算过来看一下店面情况。”
差不多3个小时后，金辉再次来电：“鉴于目前的情况，集团决定成立区域抗疫指挥部，委托你做湖北区域抗疫指挥部总指挥。”
作为服务行业的从业者，酒店人的假期基本上都在工作岗位上度过。除夕夜要巡店的王旭东，原本安排了大年二十八提前跟家人一起吃年夜饭，接到金辉的通知，他给家里打电话：“晚上要加班，年夜饭吃不了了。”
随后，王旭东第一时间取消了大年初一出差福州的机票，接着给湖北区域的五六十个华住店长分别打电话。一个电话刚打完，马上就有新电话进来，即便在通话过程中，也不断有新来电话的提醒，整整一个晚上，手机打到烫手。
1月23日上午10点，武汉封城，社交媒体炸了锅，所有关注的目光全部聚焦湖北，聚焦武汉。
狂风暴雨骤然袭来，无数人被淋成了落汤鸡，还有更多的人手足无措。只有少数人，在此前风和日丽时，已经悄悄加固了屋顶。
华住集团正是少数未雨绸缪者之一。
季琦连发四封内部信
华住集团董事长兼CEO季琦，是2003年进入酒店行业的，当时他参与创立了如家。再之前，1999年他和梁建章、沈南鹏、范敏等人创立了携程。这位有名的连续创业者一进入酒店业，便迎面撞上了2003年的“非典”疫情。
2020年1月23日上午10点05分，武汉封城之后仅过了5分钟，华住董事长办公室向1
...
目录:
不同寻常的开篇
季琦连发四封内部信_003
400多万只口罩背后_006
金辉的两轮巡店_009
成为行业标准的两份接待方案_012
住客留言：会一直选择华住_016
令人惊叹的高强度执行力_018
把损失变成投资，收获信任_020
第一部分：创业·汉庭时代17
第一章谁是汉庭？
被逼入绝境的创业教父_028
“忽悠”来的002号员工_032
汉庭初创团队成型_035
第一家店选址昆山_036
季琦责问金辉、曹娟_040
“新物种”如何颠覆行业_043
创业员工人手一本“雅高故事”_048
万豪式亲力亲为的升级与强化_050
与腾飞的中国经济共舞_053
狼性团队初试牛刀_055
第二章悬崖边的反思
中国服务业首轮优选融资_060
季琦的“至暗时刻”_063
汉庭“悬崖勒马”_067
汉庭学院首任校长的培训课_070
是“危”，更是“机”_072
让汉庭像苹果那样“好”_076
双面荞麦枕的由来_077
每个酒店人都必须是产品经理_079
产品创新力折服加盟商_081
在冬天憧憬春的浪漫_083
第三章登陆纳斯达克
靠前的加盟政策组合拳_088
创新加盟店管理_091
拓荒者“南沈挺、北朱贺”_092
向美国证券交易委员会递交IPO申请_096
纳斯达克高光时刻_098
上市并非汉庭的终极目标_101
清醒认识大型活动的两面性
...
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价