企业班组长培训教程
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作者人力资源和社会保障部教材办公室组织 编
出版社中国劳动社会保障出版社
ISBN9787516703700
出版时间2013-05
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数304页
字数320千字
定价39元
货号SC:9787516703700
上书时间2024-04-28
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商品详情
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内容简介:
本教材由人力资源和社会保障部教材办公室组织编写，针对班组长工作的特点，详细.介绍了企业班组长在实际班组工作中应掌握的各项管理能力要求，以及如何开展班组工作等内容，具有很强的指导性、实用性和可操作性。
全书分为五个篇章，主要内容包括：企业管理基础、班组管理概述、班组长角色认知、班组长工作能力、班组长管理方法与执业技巧。
本书是企业班组长培训用书，也可供相关人员参加在职培训、岗位培训使用，还可供相关人员作为工作中参考用书及继续学习时使用。
目录:
第一篇企业管理基础/1
第一章企业的基本概念
第二章管理的基本概念
第三章企业管理的基本概念
第四章现代企业制度的基本概念
第二篇班组管理概述/13
第一章班组的基本概念
第二章企业与班组的组织结构
第三章班组在企业中的地位和作用
第四章班组管理的内容和特点
第五章班组建设与班组管理
第三篇班组长角色认知/33
第一章班组长的岗位职责及工作内容
第二章班组长的权力与权限
第三章班组长的素质要求
第四章班组长的选拔与聘用
第五章班组长的自我建设
第四篇班组长工作能力/69
第一章领导能力
第二章决策能力
第三章执行能力
第四章人际能力
第五章沟通能力
第六章语言能力
第七章行文能力
第八章激励能力
第九章创新能力
第十章学习能力
第十一章建设能力
第十二章法律法规运用能力
第五篇班组长管理方法与执业技巧/257
第一章班组长的管理方法
第二章班组长的执业技巧
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