管人的学问：人性管理奥秘

图书标准信息

• 作者 郑一群 著
• 出版社 石油工业出版社
• 出版时间 2011-09
• 版次 1
• ISBN 9787502185787
• 定价 28.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 204页
• 字数 180千字

【内容简介】

　　管理是一门科学，更是一门艺术，是运用科学的手段、规范的制度调动人的情感和积极性的艺术。学会管人，是所有企业管理者和所有立志于凝聚人心、干一番事业的人必须练就的能力。

　　《管人的学问：人性管理奥秘》共八章节，内容包括做个员工认同的管理者，与员工沟通的技巧，激励，引爆员工潜力，合理使用人才，留住员工的心，要规矩，也要执行，推动员工间的合作，全方位培养员工。

　　《管人的学问：人性管理奥秘》详尽为您讲述了行之有效的管人的学问，帮助您成为企业优秀的管理者，成为企业不可或缺的人才。

【目录】

第一章　做个员工认同的管理者

谁是优秀的管理者

使情感管理发挥作用

激发起员工们的共鸣

与员工共同作战

提高自己的能力

“照我做的那样去做！

勇于承担责任

第二章　与员工沟通的技巧

沟通是成功的基石

管理就是沟通

营造融洽的上下级关系

沟通的原则

沟通的策略

沟通不只是信息的传递

现在需要沟通，未来更需要沟通

第三章　激励，引爆员工潜力

激发员工的创造力

给予员工有效的激励

激励的艺术

管理者要善于激励

引爆员工的潜能

激励让员工焕发青春

让目标成为最大的激励

第四章　合理使用人才

为员工提供发挥才能的空间

要成长的机会，也要成长的感觉

用大才需耐心

用人要不拘一格

善于使用“怪才”

人才搭配方略

有容人之短的度量

选择合适的人才

第五章　留住员工的心

给员工一个舞台

成为下属的知己

信仰留人

营造积极的团队气氛

重视人才

让员工展露才华

一线的力量永远是员工

发挥员工的能力

第六章　要规矩，也要执行

聚焦管理规则

驾驭管理潜规则

没有规矩，不成方圆

必须要有执行力

比能力更重要的是精神

执行力靠的就是纪律

执行就是严格贯彻流程

第七章　推动员工间的合作

团结就是力量

团结合作，就有发展

成功靠团队

强调团队合作的作用

塑造团队文化

及时解决内部冲突

培养员工的团队意识

第八章　全方位培养员工

培养员工的管理能力

使员工尽快成长起来

以狼为榜样

培养员工的情商

放权的重要性

打造学习型团队