房地产销售人员从业修炼

图书标准信息

• 作者 刘正芳 主编；刘思正
• 出版社 成都时代出版社
• 出版时间 2007-09
• 版次 1
• ISBN 9787807054603
• 定价 15.00元
• 装帧 平装
• 开本 大32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 225页
• 字数 197千字

【内容简介】

本书内容由三个主干构成：第一个主要阐述房地产销售人员综合素质修炼，包括职业道德修炼、专业知识修炼、心理素质修炼、行为举止修炼；第二个主要讲述房地产基础知识修炼，其内容涉及房地产建筑知识修炼、房地产环境知识修炼、房地产法律知识修炼、房地产估价知识修炼；第三个讲述房地产销集技能修炼，包括如何寻找客户、如何接待客户、怎样洽谈业务等方面的技能修炼。

  本书是房地产销售专业人士的必备工具书，同时也可用于高校及房地产企业从业人员岗前培训教学用书。

【目录】

第一章　房地产销售人员综合素质修炼

　第一节　职业道德修炼　

　第二节　专业知识修炼　

　第三节　心理素质修炼　

　第四节　行为举止修炼

　思考题

第二章　房地产建筑知识修炼

　第一节　房地产建筑常用专业术语

　第二节　房屋类型及结构

　第三节　房层户型

　第四节　房屋面积计算

　思考题

第三章　房地产环境知识修炼

　第一节　交通条件

　第二节　楼盘的设施

　第三节　绿化与景观

　第四节　人文环境

　第五节　楼盘智能化

　思考题

第四章　房地产法律知识修炼　

　第一节　我国房地产销售的主要法律和法规

　第二节　房地产权属及登记管理

　第三节　商品房买卖合同的内容及版本格式

　第四节　商品房买卖合同纠纷的处理

　思考题

第五章　房地产金融税收知识修炼　

　第一节　房地产税收种类

　第二节　购房贷款

　第三节　购房保险　

　思考题

第六章　房地产估价知识修炼　

　第一节　房地产价格构成

　第二节　房地产估价主体与客体

　第三节　房地产估价标准　

　第四节　房地产估价应遵循的原则

　第五节　房地产估价方法

　第六节　房地产估价程序

　思考题

第七章　寻找客户

　第一节　客户

　第二节　客户购房决策过程分析

　第三节　寻找客户

　思考题

第八章　接待客户技能修炼　

　第一节　接待前的准备

　第二节　初步接触技巧

　……

第九章　业务洽谈技能修炼　

第十章　签约成交技能修炼

第十一章　售后服务技能修炼

参考文献