1★中文原版书 旅游投诉案例分析 包平邮★
￥ 26 九五品
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作者不详
出版社不详
出版时间2012
装帧平装
开本24开
上书时间2013-07-22
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商品详情
- 品相描述：九五品
- 商品描述
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★书名*作者：1★中文原版书 旅游投诉案例分析 包平邮★
★书 号：ISBN 无
★出 版 商：桂林市旅游局 2012年印刷
★页 数：112页。
★尺 寸：21 cm x 14cm。
★图 片：实物摄像头所摄而成。9787563723942
★新旧程度：全新书。
★其他说明：完整，漂亮！
★温馨提醒：有任何问题请咨询店主！还可以直接通过视频看宝贝，询问详情哦！
★店主代码：20130722
★简介*简评：
共有53个案例，非常实用。对游客、对旅行社、对导游都有十分重要的指导意义！
目录
桂林市旅游质量监督管理所工作简介
案例介绍与分析 共53个案例
附录1 旅行社服务质量赔偿标准
附录2 旅行社责任事故赔偿标准
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