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作者[美]莎丽·哈莉(Shari Harley) 著,伍文韬 译,陈姝 译
出版社新世界出版社
ISBN9787510450365
出版时间2014-10
版次1
印刷时间2014-10
印数1千册
装帧平装
开本16开
页数185页
定价35元
上书时间2017-11-20
坦率沟通,并不是有话直说
而是有技巧地用真诚换真心
职场人士越来越倾向用邮件、电话、网络等方式间接沟通,而又期待对方主动与自己直接沟通,甚至幻想难题无需沟通,自动化解。
新加入一个团队,怎样了解上级对你的期望值?职场关系不够坦率时,上级怎样知道下属的真实想法?当项目遇阻时,员工怎样开诚布公提出建议?这其实全在于你如何搭建坦率的职场关系。在本书中,你还将学会:
如何得到想要的薪水或晋升机会?
如何改善与同事或客户的关系?
如何减少办公室八卦与负面消息?
如何获得客观真实的业绩反馈?
哈莉结合亲身经历和众多学员遇到的人际关系障碍,描绘了一张清晰准确的沟通路线图,教你设定关系期望值,进行面对面沟通,使用反馈方程式。
这些独创的沟通技巧不仅让你工作更高效,让办公室气氛更和谐,也会让你的职业生涯更顺遂。
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