信誉楼:三十年耕耘高怀波经济管理出版社9787509628973

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山东枣庄

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作者高怀波

出版社经济管理出版社

ISBN9787509628973

出版时间2014-04

装帧其他

定价39元

货号9787509628973

上书时间2025-01-05

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商品描述: 目录
章诚信：企业生存的根本
课堂上的新奇与质疑
“信誉楼”的名字与张“信誉卡”
做一只不会拐弯的“笨猫”
信誉宣言
不便宜，但放心
退货比买货更方便
相信顾客中的“九千九百九十九”
剔除与诚信不和谐的成分
宁要蹩脚的诚实，不要无瑕的欺瞒
造一个诚信的内部环境．让员工诚信做人
诚信的特征、三个层次
第二章切实为他人着想
切实为他人着想是维护自身利益的需要
与人交往的

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