旅游行政管理（第2版）

图书标准信息

• 作者 张俐俐、刘丹萍 著
• 出版社 高等教育出版社
• 出版时间 2007-09
• 版次 2
• ISBN 9787040221039
• 定价 23.70元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 313页
• 字数 380千字

【内容简介】

全书共分7章，分别是：旅游行政管理与旅游行政管理学、旅游行政管理环境、旅游行政组织、旅游行政管理体制、旅游行政管理职能、旅游行政管理的内容、旅游行政文化。

在结构的安排上，每章均设计了学习目的、教学知识点、核心提示，思考与复习题、提高与扩展阅读材料等栏目，以方便学生更好地学习和掌握本书的内容。

为方便教师教学，本书特别配有免费赠送的教师课件，具体索取方式请参见本书最后一页：教学支持说明。

【目录】

第1章旅游行政管理与旅游行政管理学

学习目的

教学知识点

核心提示

建议教学时数

第一节行政管理与旅游行政管理

第二节旅游行政管理中的基本关系

第三节旅游行政管理学

第四节旅游行政管理的产生和发展趋势

思考与复习题

提高与扩展阅读材料现代行政现象与现代行政精神

第2章旅游行政管理环境

学习目的

教学知识点

核心提示

建议教学时数

第一节旅游行政管理环境概述

第二节旅游行政管理与环境的平衡和互动

第三节21世纪行政环境对旅游行政管理的挑战

思考与复习题

提高与扩展阅读材料面对21世纪和新环境，如何创建学习型政府？

第3章旅游行政组织

学习目的

教学知识点

核心提示

建议教学时数

第一节行政组织与旅游行政组织

第二节旅游行政组织结构

第三节旅游行政组织的设立原则

第四节中外旅游行政组织的类型与模式

思考与复习题

提高与扩展阅读材料三种行政组织模式比较研究

第4章旅游行政管理体制

学习目的

教学知识点

核心提示

建议教学时数

第一节旅游行政管理体制概述

第二节旅游行政管理体制的基本模式

第三节我国旅游行政管理体制的历史沿革

第四节我国旅游行政管理体制改革

第五节我国旅游行政管理体制改革中存在的问题

思考与复习题

提高与扩展阅读材料日本、泰国、英国、韩国的国家级旅游管理体制及其管理职能

第5章旅游行政管理职能

学习目的

教学知识点

核心提示

建议教学时数

第一节行政管理职能概述

第二节旅游行政管理职能

第三节政府主导型旅游发展模式评析

思考与复习题

提高与扩展阅读材料止言政府主导型旅游发展战略

第6章旅游行政管理的内容

学习目的

教学知识点

核心提示

建议教学时数

第一节提供旅游公共产品和服务

第二节旅游市场开拓与营销

第三节旅游发展规划管理

第四节旅游人力资源管理

第五节旅游服务质量与标准管理

第六节旅游信息与统计管理

第七节旅游法制建设与管理

思考与复习题

提高与扩展阅读材料公共管理制度发展与创新

第7章旅游行政文化

学习目的

教学知识点

核心提示

建议教学时数

第一节行政文化与旅游行政文化

第二节旅游行政文化的范畴和类型

第三节旅游行政文化的影响

思考与复习题

提高与扩展阅读材料当代中国行政文化体系构建的基本框架

参考文献

网址

第一版后记