民航旅客运输
￥ 6.2 1.7折 ￥ 36 八五品
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作者赵影,陈颖 编
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300280196
出版时间2020-04
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数185页
字数99999千字
定价36元
货号9787300280196
上书时间2024-11-27
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商品详情
- 品相描述：八五品
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基本信息
书名:民航旅客运输
定价：36.00元
作者:赵影,陈颖 编
出版社：中国人民大学出版社
出版日期：2020-04-01
ISBN：9787300280196
字数：265000
页码：185
版次：1
装帧：平装
开本：16开
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内容提要
《民航旅客运输/21世纪职业教育规划教材·民航服务系列·职业教育“教学做”一体化教材》系统地介绍了民航旅客运输的相关知识，《民航旅客运输/21世纪职业教育规划教材·民航服务系列·职业教育“教学做”一体化教材》共八章，具体内容包括：民航旅客运输服务概述、民航旅客运价、国际航空旅客运价基础、国际航空旅客运价计算、民航客票销售、民航旅客运输服务规范、民航特殊旅客运输服务、民航旅客安全检查。 《民航旅客运输/21世纪职业教育规划教材·民航服务系列·职业教育“教学做”一体化教材》可作为职业院校民航运输、空中乘务以及相关专业的教学用书，也可供民航相关从业人员培训、参考使用。
目录
章民航旅客运输服务概述第二章民航旅客运价节我国民航旅客运价发展及制定第二节国内民航旅客运价的种类第三节国内客票及行李票第三章国际航空旅客运价基础节国际航程第二节国际航程的方向第三节国际货币与付款规则第四章国际航空旅客运价计算节国际航空旅客运价的种类与选择第二节直达航程运价计算第三节非直达航程运价计算第四节中间较高点与单程回拽检查第五节来回程与环程运价计算第六节国际航空客票及行李票第五章民航客票销售节民航旅客订座及出票第二节客票退票第三节客票变更与签转第六章民航旅客运输服务节民航旅客值机工作第二节民航旅客行李运输第三节民航旅客进出港服务组织第四节不正常航班处置第五节旅客运输特殊情况处置第七章民航特殊旅客运输服务节特殊旅客服务要求第二节重要旅客运输第三节病残旅客运输第四节其他特殊旅客运输第八章民航旅客安全检查节民航旅客证件及人身安全检查第二节民航旅客行李物品检查第三节安检现场特殊情况处置参考文献
作者介绍
赵影，副教授，海口经济学院旅游与民航管理学院，从教19年，主要从事 “民航旅客运输”“民航货物运输”“民航乘务服务”“民航人际关系与沟通”等课程的教学工作。高级礼仪培训师，全国专业人才教育专家委员会礼仪委员，海口市社科联礼仪巡讲团特聘讲师，海南海大源职业培训中心礼仪培训师。主编出版教材有《民航货物运输》《民航客货运输实务》《民航乘务服务》等。
序言
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【封面】
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