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6.5 3.3折 20 八五品

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山东枣庄
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作者福建省旅游局导游考试办公室 编

出版社海峡文艺出版社

出版时间2008

装帧其他

货号9787807193067

上书时间2024-09-26

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   商品详情   

品相描述:八五品
图书标准信息
  • 作者 福建省旅游局导游考试办公室 编
  • 出版社 海峡文艺出版社
  • 出版时间 2008
  • ISBN 9787807193067
  • 定价 20.00元
  • 装帧 其他
  • 开本 21cm
  • 页数 276页
  • 正文语种 简体中文
【内容简介】
本书共7章,内容包括:导游服务、导游人员、导游服务规程、导游服务技能、游客个别要求的处理、导游服务中主要问题和事故的预防与处理、导游服务相关知识。
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