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4.9 2.0折 24 八五品

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山东枣庄
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作者杨序琴 主编

出版社西南财经大学出版社

出版时间2011

装帧平装

货号9787550401907

上书时间2024-08-14

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   商品详情   

品相描述:八五品
图书标准信息
  • 作者 杨序琴 主编
  • 出版社 西南财经大学出版社
  • 出版时间 2011
  • ISBN 9787550401907
  • 定价 24.00元
  • 装帧 平装
  • 开本 26cm
  • 页数 225页
  • 正文语种 简体中文
【内容简介】
本书在内容上主要分为三大部分:第一部分为基本理念,由第一章组成,阐述了管理沟通的基础知识和基本策略;第二部分是沟通技能,由第二章至第八章组成,包括人际沟通、组织沟通、语言沟通、非语言沟通、书面沟通等;第三部分是管理沟通专题,由第九章至第十二章组成,包括冲突与沟通、跨文化沟通、团队建设沟通、危机与沟通。
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