百万猎头从入门到精通 人力资源 蒋倩
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作者蒋倩
出版社北京大学出版社
ISBN9787301303702
出版时间2018-09
版次1
装帧平装
开本32
页数296页
字数220千字
定价49元
货号109_9787301303702
上书时间2024-12-31
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商品详情
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主编：
（1）从“术”的层面进去，从“道”的层面出来，81个常见问题，1000实用话术，为你指明百万猎头的成长之路。（2）一本让猎头圈推崇、人才圈受益的实用猎头宝典，让你从不知所措的小白华丽变身为头头是道的猎头精英。（3）以拿来即用的真实案例，讲解猎头工作中的常见问题。
目录：
章动机确认：看吗？不看吗？q1. 候选人对机会的兴趣度有多大，我该如何判断？ // 002q2.候选人跳槽的动机究竟有哪些？ // 007q3.如何挖掘出候选人看机会的真实动机？ // 016本章小结 // 020第2章机会评估：好吗？不好吗？q4.如何了解候选人在目前公司发展的真实状况？ // 022q5. 如何判断候选人手中有没有“机会”？ // 026q6. 如何判断候选人有没有其他的外部机会？ // 029q7.当候选人手中有其他机会时，如何判断其是否会对我提供的 机会构成威胁？ // 034本章小结 // 038第3章机会营销：看看吧，看看吧！q8.如何提炼出提供职位的点？ // 039q9.如何将职位的点和候选人的需求匹配起来？ // 042q10. 当职位机会满足不了候选人的某些需求时，我该怎么办？ // 044q11.如何挖掘候选人的潜在需求？ // 047本章小结 // 049第4章offer谈判：谈什么？怎么谈？q12. 如何确认候选人真实的薪资期望？ // 050q13. 如何确认客户公司给出的薪资范围？ // 054q14.如何让候选人和我结成“统一战线”，不会试图绕过我去跟 客户公司的人事沟通？ // 058q15.薪资谈判时，离达成一致只有“一步之遥”，但候选人 坚决不肯退让时，我该怎么办？ // 063q16. 薪资谈判时，离达成一致只有“一步之遥”，但客户公司 坚决不肯退让时，我该怎么办？ // 067q17. 如何在薪资谈判中打配合战？ // 069q18. 候选人拒绝了offer，如何判断其理由的真？ // 073本章小结 // 076第5章背景调查：查什么？怎么查？q19.候选人拒绝配合背景调查，我该怎么办？ // 078q20.候选人提供不了直线经理做背景调查人，我该怎么办？ // 082q21.候选人提供的背景调查人对其评价不高，我该怎么办？ // 084q22. 背景调查发现造，我该怎么办？ // 086本章小结 // 087第6章离职跟进：走了！不走？q23.候选人遭遇公司挽留时，我该怎么办？ // 088q24.候选人遭遇公司强留时，我该怎么办？ // 092q25.候选人想选择另一个offer，我该怎么办？ // 094q26. 提出离职时，候选人所在公司要求其签竞业禁止协议怎么办？ // 096本章小结 // 098第7章入职及跟踪：不开心，怎么办？q27. 如何帮助候选人顺利度过保证期？ // 100q28.候选人无法度过保证期时，我该怎么办？ // 104本章小结 // 106第8章助力候选人：简历和面试，评估和优化q29. 要不要做面试辅导? // 107q30. 如何做面试辅导？ // 109q31. 如何面试候选人才有效？ // 111q32. 候选人不肯修改简历，我该如何应对？ // 115q33. 要不要帮候选人写简历？ // 118q34. 如何判断一份简历写得好不好？ // 119本章小结 // 120客户管理第9章 管理hr：事重要？人重要？q35.如何和人事建立战略伙伴关系？ // 122 q36.如何应对只讲关系的人事？ // 124q37.客户公司的人事关系复杂，我该“投靠”谁？ // 127q38. 如何向人事索要职位？ // 130q39. 如何询问人事关于职位信息方面的问题？ // 133q40. 如何询问人事关于职位的进展情况？ // 136q41. 人事给出的职位信息少、职位推进慢，我该怎么办？ // 140q42.认识职位需求部门的，是否可以绕开人事， 直接获取职位信息，推进职位进展？ // 141q43. 为什么必须向人事营销我的候选人？ // 145q44.如何向人事营销我的候选人？ // 148q45.如何在面试后，通过人事获得部门对候选人的真实反馈？ // 151q46.如何让人事信服你对候选人的管控能力？ // 154q47. 面对人事“怎么没有人给我”的质问，我该怎么办？ // 156本章小结 // 1590章管理部门：招聘方？求职方？q48. 部门包括哪些人？ // 160q49. 为什么要认识招聘职位的部门？ // 161q50. 如何认识招聘职位的部门？ // 162q51. 如何让hr引荐部门？ // 163q52. 如何与部门保持长期的动态联系？ // 165本章小结 // 1661章管理高层：要“巴结”吧？怎么“巴结”？q53. 企业高层包括哪些人？ // 168q54. 不认识企业高层，如何了解用人理念？ // 168q55. 需要和企业高层建立联系吗？ // 169q56. 如何与企业高层建立联系？ // 171本章小结 // 1732章赢得客户：为什么是你不是他？q57. bd的准备工作有哪些？ // 174q58. bd的技能是什么？ // 178q59. 为什么需要你的猎头服务？ // 184q60.我该如何给客户打电话？ // 188q61. 我该如何拜访客户？ // 196q62. bd线索哪里来？ // 207q63.如何找到潜在客户的？ // 210q64. 如何通过有效的人脉维护获得更多的客户？ // 213本章小结 // 219自我修炼3章 情绪管理：错不错，有所谓吗？q65. 对候选人掏心掏肺，候选人却是一副不信任我的样子， 挫败感很强时，我该怎么办？ // 222q66. 对人事有求必应，人事却是一副不满意我的样子， 挫败感很强时，我该怎么办？ // 226q67. 候选人接二连三地出现意外状况，人事对我的候选人 管控能力产生严重质疑时，我该怎么办？ // 231q68. 客户公司接二连三地出现意外状况，候选人对机会产生 严重质疑时，我该怎么办？ // 236q69. 如何既能合理地向合作方表达负面情绪，又能赢得 信任和机会？ // 239本章小结 // 2434章时间管理：25小时/天？q70. 每天都忙着找人、沟通，但是自己的报告数还是很少， 怎么办？ // 244q71. 要做的事情太多，感觉自己时间不够用，怎么办？ // 246q72. 感觉自己做事情是没有章法，注意力很难集中， 怎么办？ // 248本章小结 // 2505章信息管理：人在哪儿？全了吗？q73.如何制作人才画像？ // 251q74. 怎样制作行业人才地图？ // 255本章小结 // 2586章财务管理：不付钱！何时付？q75. 合同条款有哪些注意点？ // 259q76. 客户想赖账，我该怎么办？ // 266q77. 催账应该在什么时候催？ // 270q78. 时合作的都是hr，催账也找hr吗？ // 272q79. 催款必须自己去吗？ // 274q80. 催账是个技术活，怎样才能干好呢？ // 275本章小结 // 278尾声q81. 问题：如何成为“百万猎头”？ // 279
内容简介：
百万猎头从入门到精通是一本帮助猎头“小白”尽快成长为“百万猎头”的入门宝典。作者系统梳理了猎头顾问会遭遇的各类经典问题，涵盖了候选人（个人客户）管理、企业（公司客户）管理以及自我修炼（猎头自身成长）三大方面，并设身处地替猎头顾问准备了全方位的高效话术“干货”，案例故事以期帮助读者快速成长为专业的百万顾问。全书分为三个部分，分别为候选人管理、客户管理与自我修炼。一部分包括动机确认、机会评估、机会营销、背景调查等内容；第二部分包括管理hr、管理部门、管理高层、赢得客户；第三部分包括情绪管理、时间管理、信息管理与财务管理。本书针对几十万职场猎头，以及想要成为猎头的工作者，帮助他们从零到一，一步步成为百万级的职场猎头。
作者简介：
jenny 蒋倩珍妮姐，2007年于华东政法大学英语（涉外法律方向）专业，现民大学中国哲学硕士在读。曾多年职于人力资源上市公司科锐国际，连年“百万猎头”。现为猎头培训师，ncda国际职业生涯发展咨询师。喜马拉雅音频节目猎头成长30天又n天已有近20万的播放量。千聊直播间珍妮姐说猎头逾10000人次学。是猎头圈懂人才的，人才圈懂猎头的；hr里懂业务的，业务里懂hr的人。
精彩内容：
一本弥补大猎论道遗憾的猎头战术专著（代序）我很乐意为jenny（蒋倩女士）写序，不仅仅因为这本书本身有非常独特的价值，也因为我自己学如何做猎头的独特经历。我1997年进入猎头行业，带我入行的老板激发了我对猎头行业的兴趣，但对于如何才能成为一个专业高产的顾问，他也只能给我一些非常基本而朴素的思路。在那个年代，绝大多数的职场人都不了解猎头服务，市场上为数不多的有经验的猎头同行也基本不愿意分享自己的“独门秘诀”。在这样的环境里，对于我这样一个猎场新人，我找不到合适的渠道，去交流学，只能凭勇气和信心，笨拙而艰难地摸索。 好在那个时候出现了（）网上书店，我查到了一本名为ecret of the executive earch expert的猎头专著。20年前的网购很麻烦，几经周折也没购买成功，后是一位在美国的曾经做过我候选人的朋友，帮我买到了这本书，辗转几个星期之后，书终于寄到。（有趣的是，当年帮我买这本书的朋友，后来自己也加入了猎头行业，成了一个全球猎头公司的中国区合伙人）。这本书打开了我在猎头行业的新视野，奠定了我从事猎头业务的专业基础。20多年过去了，猎头行业的学模式大体上仍然是“师傅带徒弟”的模式，但并非每一个徒弟都那么幸运，能够有一个专业能力很强且愿意毫无保留地教自己的师傅。因此，对真正想要成长的猎头顾问，学会从直接上司之外的环境中吸收营养，尤其是来自好书籍、好文章及同行的“干货”分享，成为一种非常重要的能力了。那本猎头专著不仅让我受益匪浅，也促成了我多年后在猎聘的支持下，创办了“大猎论道”这个猎头同行经验分享栏目。“大猎论道”栏目早期的25位作者来自于数十个在中国市场上有活力的猎头公司，他们基本上是这些公司的创始人或的团队负责人，大家一起贡献了几十篇在猎头行业广为流传的文章，这些文章汇成了大猎论道 —— 真实世界的猎头艺术一书！这本获得了很多猎头同行的关注，作为这本书的主编，我也有极大的未能实现的遗憾：大猎论道这本书对猎头业务及猎头公司运作的机理剖析得很深入，但却未能系统地梳理可以落地实施的具体战术。而jenny的这本书，恰好弥补了这一遗憾！本书的内容与编排都很有实战，而且易学易用：按照猎头业务的自然流程组织内容让人很容易上手；在内容的具体编排上，以直接的qa（一问一答）的方式呈现；没有长篇大论的套话论述，而是专注在具体实战沟通中的话术上，即学即用；更难能可贵的是，这本书从很实在的“术”入手，但又能逐步帮读者提升到“道”的层面，正如本书的编排结构，左手客户，右手人选，中间则是自我修炼。相信这本书能够从以下几方面帮到从事猎头行业的朋友们。 在短的时间内熟悉猎头的业务流程。 对流程里会遇到的常见问题（尤其是难点与痛点）进行了梳理与解答，让大家少踩坑，少犯错。 书中提供了具体的话术，能够帮助新人很快地在模仿中得技能。 我很乐意写这篇序，不仅仅因为书好，也因为jenny这个人好！猎头的实战经验而言，jenny已经有很丰富的体验：近10年实战经验。从升任科锐国际顾问起，连续几年都是百万顾问，并在实战中带过很多新人。培训而言，jenny也很有建树：在线上，她在“喜马拉雅”的费猎头培训专辑“猎头成长的30天又n天”已经获得了近20万人次的收听，“千聊”上的付费课程“猎头做单系列课十节”，已经积累了超过5000次的付费学；在线下，她积极举办知识分享活动，对于高潜新人进行小班化的并实践社群化的o2o管理。在“在行”做1对1的职业发展咨询师，每月进入上海行家榜00同时，在这本书写作之前，jenny已经出版过跳槽工具书——跳槽是相亲以上种种之外，为珍贵的是，jenny始终保持不变的那颗愿意分享、乐于助人的美丽心灵！回到这本书上，由于它聚焦在猎头实技能上，相信对以下几类读者会有很好的帮助。 猎头从业者：尤其是想了解猎头真实工作状况来判断是否值得尝试猎头职业的读者；已做猎头且想要进一步提升自己技能的读者；想提升人员培训发展效率的猎头团队者。 hr人士：通过此书探知猎头顾问具体是如何工作的，以此了解和理解你的招聘合作伙伴，彼此更好地进行配合。 职场人士：书中的内容能帮助你更好地与猎头打交道，了解哪些猎头靠谱，哪些猎头不靠谱，从而善用自己的猎头顾问的渠道，助力自己的职业发展。 后，感谢大家读完这篇虽然有点长但很诚恳的序。fmc猎头机构创始合伙人 大猎论道首任主编charle 陈勇？像“百万猎头”一样思（代前言）“百万猎头”是猎头行业内对业绩好的猎头顾问的一种称呼。普遍认可的定义是指年到账达到100万元业绩的猎头。也有定义为年薪百万的猎头顾问，或者是服务百万年薪的人才（业内俗称“候选人”，以下都将使用“候选人”一词）。对于“百万”，每个人都有自己的理解或者说是目标。不管是大客户模式（key account，ka），因岗找人，还是主动专注模式（proactive peization，），因人找岗，底层逻辑是一致的，都需要猎头顾问积极主动地寻找人——客户及候选人。两种模式所需的实战术略有不同，但是战术背后的战略是一致的，即所需具备的理念和所需培养的能力是一致的。想要成为“面面俱到”的猎头顾问，不在于模式选择，而在于如何用正确的理念去制定战略，用正确的战略去指导战术，并且把正确的战术灵活运用。因此，本书从寻找“如何成为一个的猎头顾问”的出发，希望通过3篇16章的81个问题让读者能够从术的层面进去，从道的层面出来。我做猎头的时候坚持给候选人发邮件。发邮件是公司的要求，但非强制要求。因而，并非人人都做。而我之所以去做，起初是觉得或许这会帮助我获得更多优质的，于我有利；后来则发现，带来的并不多。但是，我依旧坚持做下去了，因为我开始意识到，这么做于候选人也有利，至少他们能知道更多职位信息，可以提供给他们的朋友。之后，我发现候选人爱看邮件并不是仅仅因为那些职位，还爱看我写的一些和感悟文字。通过这些邮件，他们记住了我。通过坚持，他们认可了我。被记住、认可是合作的基础。猎头是做人的生意，赢得人心是位的。而赢得人心靠的是把对方放在自己前面，把人放在业务前面，把长远利益放在眼前得失前面。如果你能做到，那么百万只是开始。
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