创造差异 管理实务 (美)斯科特·麦克凯恩
在商业领域，差异化不再是一项选择。纯靠价格吸引用户关注，在所有商业运营中，都是糟糕的境遇。价格不是创造差异的核心，真正的差异化在于聚焦的用户体验。
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作者(美)斯科特·麦克凯恩
出版社中信出版社
ISBN9787521714524
出版时间2020-06
版次1
装帧平装
开本32
页数243页
字数160千字
定价59元
货号xhwx_1202059912
上书时间2024-12-27
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商品详情
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目录：
前言
引言
章我们是如何陷入此般困境的：差异化的三大破坏者
第二章谁动了我的事业？
第三章差异化的三个层级
第四章艾伯应
第五章大基石：明确定位
第六章第二大基石：提升创造力
第七章第三大基石：沟通力
第八章第四大基石：聚焦用户体验
第九章关于差异化的更多启示
第十章因为不同，所以不凡
致谢
参文献
内容简介：
为了在市场中占有一席之地，你或是你所在的企业应该怎么做才能脱颖而出？本书讲述了在竞争激烈的当今社会，企业如何创造自己产品和服务的特，真正做到个化用户体验，帮助你的企业在众多市场竞争者中脱颖而出，成为真正的赢家。本书让读者了解到，唯有能做出让用户“眼睛一亮”并且“喜爱”的产品或服务，才能成为这场战役中的胜利者。正如作者所述，用户要的不只是价格，价格也不是你与竞争对手的差异，因为这是大家都会用的策略。你需要找出你或企业的“独特”，才是让用户记住你，并愿意一直回来找你的方法。
作者简介：
斯科特麦克凯恩，的企业管理专家，美国商业演说家，是“圆桌演讲家”中年轻的成员，入选“销售和市场名人堂”。多年来，他一直为通用电气、atamp;t、ibm、美国运通和美林等公司提供咨询服务。著有行业都是娱乐业用户真正需要什么？等商业类书，已有三本著作登上商业书榜单。
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