谈判艺术 市场营销 杨易
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作者杨易
出版社金盾出版社
ISBN9787508269344
出版时间2011-07
版次1
装帧平装
开本32
页数353页
字数322千字
定价23元
货号xhwx_1200094030
上书时间2024-12-24
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商品详情
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主编：
杨易编著的谈判艺术对谈判进行了深入的剖析，以谈判原则、谈判准备、谈判开局、谈判磋商、谈判策略与、谈判礼仪、风险规避以及谈判法律与心理为重点内容，全面系统地介绍了谈判的基础知识，是高务谈判人员的参书。
目录：
章 谈判概述
节 谈判的含义
第二节 谈判的特征及原则
第三节 谈判的分类及作用
第四节 谈判的内容与价值评价
第二章 谈判信息
节 谈判信息概述
第二节 谈判信息的内寄
第三节 谈判信息的搜集
第四节 谈判信息的处理
第三章 谈判准备
节 谈判实力的提升
第二节 如何策划谈判
第三节 谈判问题预测及解决
第四节 谈判人员与组织准备
第五节 谈判人员的选拔和管理
第四章 谈判开局
节 谈判的开局
第二节 谈判开局的策略
第五章 谈判磋商
节 谈判报价的磋商
第二节 谈判讨价的磋商
第三节 谈判还价的磋商
第六章 谈判策略
节 谈判策略概述
第二节 谈判策略的类型
第三节 应对风格不同谈判者的策略
第七章 谈判
节 谈判沟通
第二节 处理谈判僵局
第三节 应对进攻与威胁
第四节 网络谈判
第八章 谈判礼仪
节 谈判礼仪概述
第二节 个人基本礼仪
第三节 社交礼仪
第四节 谈判中的礼仪
第五节 其他相关礼仪
第九章 国际谈判
节 国际谈判概述
第二节 国际谈判的管理
第三节 国际谈判过程与策略
第四节 国际谈判注意事项
第十章 风险规避
节 如何分析风险
第二节 如何预见与控制风险
第三节 风险规避的方法与手段
第四节 谈判中常见的错误解析
第十一章 谈判合同签约与履约
节 谈判合同的签约与管理
第二节 谈判合同的履行
第三节 合同的变动
第四节 合同陷阱规避
第十二章 谈判伦理道德与思维
节 谈判的伦理道德
第二节 谈判的思维运用
第十三章 谈判法律与心理
节 谈判法律
第二节 谈判心理
参文献
内容简介：
商场如战场，商场的较量常常体现在谈判中。杨易编著的谈判艺术以谈判的这务程序与要素为线索，以谈判原则、谈判准备、谈判开局、谈判磋商、谈判策略与、谈判礼仪、风险规避以及谈判法律与心理为重点内容，谈判艺术全面系统地介绍了谈判的基础知识，是高务谈判人员的参书，普通读者从中也会得到有益的启示。
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