消费者行为学:心理的视角 大中专公共法律 钟旭东
none
￥ 23.35 4.0折 ￥ 58 全新
仅1件
北京丰台
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者钟旭东
出版社北京大学
ISBN9787301315538
出版时间2020-09
版次1
装帧平装
开本16
页数277页
定价58元
货号408_9787301315538
上书时间2024-12-23
- 在售商品 暂无
- 平均发货时间 26小时
- 好评率 暂无
- 最新上架
商品详情
- 品相描述：全新
- 正版特价新书
- 商品描述
-
主编：
本书从心理的视角研究消费者的行为关系，针对不同的行为说明其相应的营销策略，很有特，以知心路、知个、知社会、做营销为基本框架来展开具体内容。本书结构合理，文字通俗、流畅，内容既全面又简洁，非常适合相关专业的教师和作为教材使用。
目录：
篇 知心路
第１章 消费者行为学导论３
１.１ 基本概念的界定５
１.２ 研究意义与方法１５
１.３ 本书的结构安排１９
本章结２０
本章关键词２０
思题２０
第２章 消费者行为的心理过程２１
２.１ 认知过程２３
２.２ 情绪过程４２
２.３ 意志过程４８
本章结５２
本章关键词５３
思题５３
第３章 消费者行为的动力倾向５４
３.１ 需要５５
３.２ 动机６６
３.３ 兴趣７６
本章结８１
本章关键词８１
思题８１
第二篇 知个
第４章 消费者行为的个特征８５
４.１ 气质８６
４.２ 格９３
４.３ 能力１００
４.４ 人格１０６
本章结１１３
本章关键词１１４
思题１１４
第５章 自我概念、生活方式与消费态度１１５
５.１ 自我概念１１６
５.２ 生活方式１２１
５.３ 消费态度１２５
本章结１３３
本章关键词１３４
思题１３４
第三篇 知社会
第６章 消费者行为的社会化ⅰ１３７
６.１ 环境１３８
６.２ 政治经济１６２
本章结１６６
本章关键词１６６
思题１６７
第７章 消费者行为的社会化ⅱ１６８
７.１ 社会角１６９
７.２ 家庭生活１７６
７.３ 社会阶层１８０
７.４ 人际关系１８４
７.５ 信息环境１９３
本章结１９８
本章关键词１９９
思题１９９
第８章 消费者情境与购买决策过程２００
８.１ 消费者情境２０２
８.２ 购买决策过程２０６
８.３ 移动互联网的购买决策２１８
本章结２２３
本章关键词２２４
思题２２４
第四篇 做营销
第９章 认知市场与营销对策２２７
９.１ 认知市场２２９
９.２ 经营对策２３０
９.３ 销售对策２３７
本章结２５８
本章关键词２５９
思题２５９
第１０章 消费者权益与企业伦理２６０
１０.１ 消费者权益２６１
１０.２ 企业伦理２６６
本章结２７４
本章关键词２７４
思题２７５
参文献２７６
内容简介：
消费者行为学是关系到每个人的一门学科，因为人人都是消费者。本书结合外多位专家及学者的研究成果，根据作者多年的经验、亲身体验及感悟，以基础心理学为基本依据，消费者心理与行为进行了全面而深入的介绍和分析，并针对消费者心理提出了实用的企业营销对策。
本书可作为大专院校市场营销、企业管理等专业的用书，也可作为从事实际营销、贸易、管理等工作的有关人员的学参用书，还可作为社会公众认识个人心理及消费行为的简明实用读本。
作者简介：
钟旭东（苏州大学东吴商学院教师，副教授，主要从事市场营销学、消费者心理学、推销学、广告学等课程的与研究。苏州大学mba市场营销导师及主讲老师。已为上百家企业做过培训、咨询、策划等工作，理论知识与实际经验丰富。
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价