礼仪 管理实务 李文琦,付丽娅
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北京丰台
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作者李文琦,付丽娅
出版社化学工业出版社
ISBN9787122345004
出版时间2019-10
版次2
装帧平装
开本16
页数220页
定价38元
货号132_9787122345004
上书时间2024-12-19
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商品详情
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目录：
情境一礼仪与职业形象的概念导入
【训练目标】1
任务一礼仪与职业形象概述2
【学任务】2
【情境设计】2
【核心知识】2
一、礼仪的内涵2
二、人员的礼仪修养及职业形象7
【实训设计】12
【知识小结】13
【思训练】14
情境二职业形象的塑造
【训练目标】15
任务二仪表礼仪形象16
【学任务】16
【情境设计】16
【核心知识】16
一、仪表礼仪形象概述16
二、仪容修饰礼仪形象18
三、仪态礼仪形象塑造24
【实训设计】33
【知识小结】34
【思训练】34
任务三职业着装形象37
【学任务】37
【情境设计】37
【核心知识】37
一、服饰概述37
二、服饰运用的礼仪42
三、饰品选择和佩戴的礼仪52
【实训设计】56
【知识小结】57
【思训练】57
任务四求职礼仪形象59
【学任务】59
【情境设计】59
【核心知识】60
一、求职应聘准备工作60
二、面试礼仪65
三、求职信函、求职电话和笔试礼仪70
【实训设计】75
【知识小结】76
【思训练】76
情境三交往常礼仪的运用
【训练目标】78
任务五见面礼仪79
【学任务】79
【情境设计】79
【核心知识】79
一、见面招呼礼仪79
二、见面交往礼仪86
【实训设计】92
【知识小结】93
【思训练】94
任务六交谈礼仪96
【学任务】96
【情境设计】96
【核心知识】96
一、交谈礼仪概述96
二、交谈礼仪102
三、电话交谈礼仪110
【实训设计】115
【知识小结】115
【思训练】116
任务七餐饮礼仪118
【学任务】118
【情境设计】118
【核心知识】118
一、宴请礼仪118
二、中西餐礼仪124
三、饮茶酒礼仪137
【实训设计】142
【知识小结】143
【思训练】143
情境四交往公务礼仪的运用
【训练目标】145
任务八接访礼仪146
【学任务】146
【情境设计】146
【核心知识】146
一、 接待与拜访礼仪146
二、 办公室礼仪152
三、馈赠礼仪156
四、位次礼仪163
【实训设计】172
【知识小结】172
【思训练】173
任务九活动礼仪175
【学任务】175
【情境设计】175
【核心知识】175
一、会议礼仪175
二、仪式礼仪182
三、旅行礼仪189
【实训设计】196
【知识小结】197
【思训练】197
情境五交往国际礼仪的运用
【训练目标】199
任务十涉外礼仪200
【学任务】200
【情境设计】200
【核心知识】200
一、涉外礼仪的原则和要求200
二、涉外一般礼仪204
【实训设计】212
【知识小结】213
【思训练】213
附录一自我形象检测215
附录二 常用英文礼仪用语215
一、介绍客人选用称谓的礼节215
二、英语请求用语常用表达216
三、常用招呼语218
四、常用祝贺用语218
参文献220
内容简介：
本书按照高职经管类专业市场需求，以培养技术应用能力为主线，从职业分析入手，根据职业岗位所需的能力来确定教材的具体内容，以企业工作过程和项目任务驱动为依据，将课程内容划分为礼仪与职业形象的概念导入、职业形象的塑造、交往常礼仪的运用、交往公务礼仪的运用和交往国际礼仪的运用五个部分，力争理论与实践相结合，知识与能力相统一，从而实现高职教育目标。本书可作为高职高专院校管理类专业的师生用书，也可供从事相关职业的人员参使用。
作者简介：
李文琦，湖北水利水电职业技术学院副教授，曾担任近30个班的语文、写作和语言、专业课程的，参与文秘专业建设和实训实验室建设。独立编订大学语文秘书写作礼仪礼仪与职业形象文书工作与档案管理普通话培训测试大纲以及相关教材和学指导。
成：1.2005年9月 院级精品课程项目秘书写作精品课程建设
2.2009年11月 院级精品课程项目大学语文精品课程建设
3.项目编号： xd2010464 湖北省教育厅2010年度湖北省高等学校青年教师深入企业行动计划项目，具体负责“理工类企业办公室事务管理规范”
4.参与了“新思维‘十二五’高职高专系列规划教材”礼仪与职业形象、高职高专教育“十一五”规划教材高职语文、21世纪高等职业教育规划教材大学语文和大学语文学指导等教材的编撰。
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