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秒懂传达力 公共关系 ()岩田松雄

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作者()岩田松雄

出版社北京日报出版社

ISBN9787547738108

出版时间2020-12

版次1

装帧平装

开本32

页数200页

字数108千字

定价49.9元

货号xhwx_1202189711

上书时间2024-12-18

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品相描述:全新
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商品描述
主编:

本星巴克、美体小铺前社长,本可可乐前执行董事被称为“传奇”的力大师岩田松雄执行力、凝聚力、影响力直线提升,成为一个很厉害的人!工作“刚需”,当代关系沟通宝典,职场人士的高效工作指南“告知”和“传达”是不同的两件事“好的沟通”必须在“情”和“理”之间取得衡说话者的价值,决定了传达效率正面思的人更有人缘

目录:

chapter 1 说话者的价值,决定了传达效率

——未来人才必须懂的沟通法则

01 “告知”和“传达”是不同的两件事 002

02 介绍自己的经历,对方会更快信任你 014

03 表里如一,对方才不会阳奉阴违 021

04 用真心实意打动对方 028

05 快的传达是自己先付诸行动 036

chapter 2 越亲近的人,越能懂你的意思

——如何才能打动对方?

06 每天一句问候语 044

07 说话之前请三思 051

08 倾听是有效传达的步 057

09 我们都喜欢对“专程来听自己说话的人”说话 064

10 正面思的人更有人缘 071

chapter 3 让对方“秒懂你”的沟通法则

——表达方式决定人际关系的好坏

11 把心力投注在“一对一”交流 078

12 随时把“状况、对象和内容”放在心上 084

13 使用“对方惯用的语言” 091

14 用正面话题开场 099

15 能让人成长的传达 103

16 哪些话必须谨慎使用? 110

chapter 4 个人修养在人际关系中的重要作用

——为何有些人的人缘好,有些人的人缘差?

17 少了谦虚之心,无法看到事物的本质 124

18 培养“逆商”,战胜挫折 130

19 与上司的相处之道 136

20 饭局里的“潜规则” 140

21 阅读经典著作,提升修养 145

22 “魅力”指标 154

chapter 5 一颗真心,比万千更能传达到对方心里

——你的想法能够传达到对方心里

23 模仿你尊敬的人,提升传达力 160

24 不仅要传达“做什么”,还要传达“为什么做” 169

25 “使命感”激发共鸣,对方更愿意帮你 176

26 拥有相同目标的人,将创造出强大的力量 182

内容简介:

这是一本人人都应该读的当代关系沟通宝典,更是职场人士的高效工作指南。无论多么的人,如果想法或目标无法得到周围人的认同,无法达成的成。而想要高效完成目标,提升团队的执行力,必须将“告知”提升至“传达”,让人能充分理解自己内心的想法。本书用实的话语讲解传达力,介绍沟通法则,从而使读者可以轻松打动对方,获得良好的人际关系,并将自己的内心想法,高效传达到其他人心里。

作者简介:

岩田松雄(iwata matuo),力(leaderhip)咨询公人代表。原本星巴克咖啡董事长兼高经营负责人。1958年出生。大阪大学经济学部后,1982年进入产汽车公司。曾担任生产车间、销售以及财务等方面的工作,具有多方面的丰富工作经验,并通过社内留学制度在ucla(加州大学洛杉矶分校)商学院学了经营理论。回国后加入外资咨询公司,后担任本可可乐饮料服务常务执行董事,2000年出任阿特拉斯游戏制作公司董事长,并使这家连续3期出现赤字的公司。2005年,作为the-body-hop的董事长,4年间使公司销售额倍增。2009年任本星巴克咖啡ceo(首席执行官)后,实施了与ana航空公司合作、推出新商品、wifi覆盖店铺以及商品价格改定等一系列的改革措施,使公司业绩得到提升。2011年创立了力咨询公司。成为ucla具影响力的100位校友之一(从37000名全体生中选出,其中仅有4名本人)。著有成为让部下想要跟随的的51条建议曾经身为星巴克ceo的我不断送给员工的31句话等众多著作。

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