金融营销学 大中专文科经管 刘磊 编
《金融营销学》分析了金融营销环境、金融服务购买行为,分银行产品、保险产品、证券服务、产品和信托产品具体介绍了对这些产品和服务的营销策略和渠道,后介绍了互联网金融营销。《金融营销学》既可作为高等院校的金融学和营销学专业教材,又可供金融理论与实务工作者参。
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全新
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作者刘磊 编
出版社清华大学出版社
ISBN9787302550440
出版时间2020-04
版次1
装帧平装
开本16
页数212页
字数305千字
定价39元
货号xhwx_1202050046
上书时间2024-12-18
商品详情
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主编:
现有的金融市场营销教材可以说都是在市场营销的基础上加上“金融”两个字,按照市场营销学的体系而编写。本书则立足于金融,并且结合来金融营销发展的实践和金融企业营销案例,提出了当代金融企业营销的创新构架和内容体系。
目录:
章 金融营销概述
节 金融营销的含义与特征
第二节 金融营销的任务与作用
第三节 金融营销的发展历程和发展趋势
本章小结
思题
第二章 金融营销环境分析
节 金融营销环境概述
第二节 金融营销宏观环境分析
第三节 金融营销微观环境分析
第四节 金融企业对环境机会和威胁的评估及对策
本章小结
思题
第三章 金融服务购买行为分析
节 金融服务购买者的特征与分类
第二节 金融服务购买决策过程
第三节 影响金融服务购买行为的因素
本章小结
思题
第四章 银行产品营销
节 银行营销概述
第二节 银行营销战略
第三节 银行产品价格
第四节 银行产品营销渠道
第五节 银行产品营销策略
第六节 银行客户经理制的推广
第七节 银行客户管理
本章小结
思题
第五章 保险营销
节 保险营销概述
第二节 保险营销理念
第三节 保险需求分析
第四节 保险产品策略
第五节 保险分销渠道
第六节 保险促销
第七节 保险优质服务
第八节 保险客户关系管理
本章小结
思题
第六章 证券服务营销
节 证券服务营销概述
第二节 证券营销人员的职责
第三节 证券营销人员的职业素质
第四节 证券客户行为分析
第五节 证券营销渠道的拓展
第六节 证券经纪业务营销
本章小结
思题
第七章 产品营销
节 营销概述
第二节 产品设计与定价
第三节 的销售渠道、促销手段与客户服务
第四节 销售行为规范
本章小结
思题
第八章 信托产品营销
节 信托产品的含义、特征与分类
第二节 信托产品营销概述
第三节 信托产品营销渠道
第四节 信托产品营销策略
本章小结
思题
第九章 互联网金融营销
节 互联网金融营销概述
第二节 互联网金融商业模式
第三节 互联网金融产品设计
第四节 互联网金融推广方式
第五节 互联网金融营销渠道
第六节 互联网金融营销手段
第七节 互联网金融客户服务
本章小结
思题
主要参文献
内容简介:
本书结合来金融营销发展的实践和金融企业营销案例,提出了当代金融企业营销的创新构架和内容体系,较为全面综合地、有针对地探讨并阐述了商业银行、保险公司、证券公司、公司、信托公司和互联网金融企业的营销理念、产品开发、定价方法与手段、营销渠道、促销手段、推广方式、客户服务及客户关系管理等内容。
本书可用作本科院校经济和管理类专业的通用教材,也可以为银行、保险、证券、、信托和互联网金融企业工作人员制订营销计划、进行营销决策提供参并可用作培训教材。
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