社交礼仪 大中专文科经管 李丽霞,余文敏 编
none
￥ 30.25 6.7折 ￥ 45 全新
库存4件
北京丰台
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者李丽霞,余文敏 编
出版社电子工业出版社
ISBN9787121462566
出版时间2023-09
版次1
装帧平装
开本16
页数200页
字数320千字
定价45元
货号xhwx_1203074006
上书时间2024-12-14
- 在售商品 暂无
- 平均发货时间 26小时
- 好评率 暂无
商品详情
- 品相描述：全新
- 正版特价新书
- 商品描述
-
目录：
章礼仪与礼仪1
节礼仪概述2
一、“礼仪”的由来2
二、礼仪的定义及内涵5
三、现代礼仪的特征及作用7
第二节礼仪概述9
一、礼仪的含义与特点9
二、礼仪的原则与作用11
第三节人员基本素质17
第四节礼仪训练项目设计20
一、阅读与思20
二、行为综合训练项目21
本章小结22
第二章人员个人礼仪23
节印象的塑造24
一、何为印象24
二、如何获得印象26
三、塑造良好的印象27
第二节仪容礼仪29
一、面部30
二、头发34
三、肢体35
第三节仪表礼仪36
一、服饰礼仪37
二、饰品佩戴礼仪43
三、公文包的礼仪44
第四节礼仪训练项目设计46
一、阅读与思46
二、行为综合训练项目46
本章小结48
第三章语言交际礼仪49
节语言交际概述51
一、语言交际的基本原则51
二、社交语言沟通的艺术54
三、讲究语言交际的策略57
第二节言谈礼仪59
一、言谈的含义59
二、言谈的基本原则60
三、言谈的礼仪61
第三节肢体语言礼仪64
一、面部表情语言64
二、女士优雅姿态塑造67
三、男士阳刚姿态塑造69
四、体态语言得体塑造70
第四节礼仪训练项目设计72
一、阅读与思72
二、行为综合训练项目73
本章小结73
第四章人员职场礼仪74
节公司人际关系礼仪76
一、上下级关系礼仪76
二、同事之间的共事与协作78
第二节电话礼仪81
一、电话礼仪四要素82
二、接打电话应遵循的原则83
三、接打电话的礼仪84
四、手机礼仪90
五、传真文件礼仪92
六、电子邮件礼仪92
第三节会议礼仪94
一、会议组织人员的礼仪规范95
二、会议礼仪规范96
三、与会人员礼仪规范97
四、会议后勤人员服务规范99
第四节礼仪训练项目设计100
一、阅读与思100
二、行为综合训练项目101
本章小结101
第五章常交往礼仪102
节见面礼仪103
一、问候礼仪103
二、介绍礼仪106
三、握手礼仪109
四、致意礼仪111
五、名片礼仪112
六、常见的其他见面礼仪114
第二节接待拜访礼仪116
一、接待礼仪116
二、拜访礼仪124
第三节宴请馈赠礼仪130
一、宴请礼仪130
二、馈赠礼仪135
第四节礼仪训练项目设计136
一、阅读与思136
二、行为综合训练项目137
本章小结139
第六章专题活动礼仪140
节专题活动策划141
一、专题活动及其策划141
二、典型专题活动策划142
第二节谈判活动150
一、谈判概述150
二、谈判过程153
三、谈判策略和语言156
……
内容简介：
本书系统地介绍了现代社交礼仪的相关知识和运用，力争做到深入浅出、形象生动、翔实具体，集理论、实践、知识和可作于一体。部分章节内容之后有礼仪训练项目设计，通过“阅读与思”“行为综合训练项目”的内容，强调学、做、行一体化，突出了实践特点。本书紧密联系现代活动的特，能够有效地帮助了解新外礼仪资讯，深入学和思，巩固所学知识。本书适合高等职业院校各专业学使用，也适合想提升形象的各界人士阅读，以及各培训机构开展公关与礼仪培训时使用。
作者简介：
李丽霞、女、汉族、河南省周市商水县人，学历，副教授职称。2006年于信阳师范学院，获英语学士，2009年于广西民族大学，获行政管理专业硕士。2008年5月加入中国，2009年9月参加工作。本人于2011年3月入职郑州电力职业技术学院，多年来一直在经济管理系从事、行政管理、管理等业务管理工作。现任郑州电力职业技术学院经济管理学院副院长、经济管理学院教工党支部书记。
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价