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跨境电子大中专高职机械逯宇铎,陈璇编

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北京丰台

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作者逯宇铎,陈璇编

出版社机械工业出版社

ISBN9787111667179

出版时间2021-01

版次1

装帧平装

开本16

页数340页

字数415千字

定价59元

货号732_9787111667179

上书时间2024-12-13

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商品详情

品相描述：全新: 正版特价新书

商品描述: 目录：

前言

章绪论

本章提要

关键词

节跨境电子的崛起

第二节传统外贸与跨境电子

第三节跨境电子的发展

思题

阅读书目

第二章跨境电子模式

本章提要

关键词

节跨境电子分类

第二节跨境电子b2b

第三节跨境电子b2c

第四节跨境电子c2c——

思题

阅读书目

第三章跨境电子交易流程

本章提要

关键词

节市场调研与客户开发

第二节网上交易磋商

第三节跨境电商合同的签订和履行

思题

阅读书目

第四章跨境电子台的作

本章提要

关键词

节全球速通台

第二节台

第三节敦煌网台

第四节兰亭集势台

第五节 ebay台

第六节 wish台

思题

阅读书目

第五章跨境电子店铺的创建与优化

本章提要

关键词

节跨境电商店铺的注册与认证

第二节产品发布与管理

第三节跨境电商的店铺装修

第四节跨境电商店铺的优化

思题

阅读书目

第六章跨境电子物流

本章提要

关键词

节跨境电商物流概述

第二节邮政物流

第三节商业快递

第四节专线物流

第五节其他物流方式

第六节仓

第七节跨境电商物流中的通关与报关

思题

阅读书目

第七章跨境电子支付

本章提要

关键词

节跨境电子支付概述

第二节国际货款结算方式

第三节 paypal和国际

第四节信用卡支付

第五节跨境支付账户设置——以全球速通为例

思题

阅读书目

第八章跨境电子网络营销

本章提要

关键词

节跨境电子营销策略——站内营销

第二节跨境电子营销策略——站外营销

思题

阅读书目

第九章跨境电子数据分析

本章提要

关键词

节数据分析导论

第二节数据分析指标

第三节跨境电商数据分析方法及案例

思题

阅读书目

第十章跨境电子客户服务与纠纷处理

本章提要

关键词

节跨境电子客户关系管理概述

第二节客户沟通模板

第三节评价系统的应用

第四节纠纷处理流程

思题

阅读书目

第十一章跨境电子法律规范

本章提要

关键词

节有关跨境电子的法律和国际惯例

第二节数据电文合同

第三节跨境电子交易环节中的法律问题

第四节跨境电子知识产权保护

第五节我国跨境电子争议解决机制

思题

阅读书目

内容简介：

本教材以跨境电子的全产业链环节实为基础，对跨境电子基本理论、不同台的运营规则、营销、物流、仓储、跨境支付、法律政策等，以及行业分布态势的不同发展和宏观政策的调整及未来的趋势都做了较为详细的阐述。
本书共十一章。绪论与第二章跨境电子模式，介绍了跨境电子发展的基础与背景；第三章跨境电子交易流程与第四章跨境电子台的作，从宏观角度介绍了跨境电子实践的媒介及环节；第五章跨境电子店铺的创建与优化，从微观作层面解读了跨境电子店铺的创建方法；第六章跨境电子物流，对从跨境物流的方式、费用及后台设置，到目前跨境电子物流遇到的障碍、优化方式等内容都做出了分析及探讨；第七章跨境电子支付，对目前跨境电子常用的支付方式进行了讲解；第八章跨境电子网络营销，以营销理论为基础，着重分析了对不同市场、不同客户群体，应如何选择适用的营销方案的方法，具有很强的实践作；第九章跨境电子数据分析，以大数据分析为基础，着眼于不同阶段实务作可参的数据，分析了具体的使用方法；第十章跨境电子客户服务与纠纷处理，阐述了在跨境电子实务中，客户服务的重要作用，以及进行优质客户服务的基本方法；第十一章跨境电子法律规范，阐述了影响跨境电子发展的理论政策及法律规范，便于实践作的合法建设。本教材适合高年级经管类各专业本科生使用，同时也可供业界人士参。