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金融营销学 大中专文科经管 李晖 编

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作者李晖 编

出版社清华大学出版社

ISBN9787302553267

出版时间2020-08

版次1

装帧平装

开本16

页数244页

字数352千字

定价45元

货号xhwx_1202119076

上书时间2024-12-13

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商品描述
主编:

"图书特
本书用实、 简洁的语言阐述了金融营销学的相关知识。每章设定知识目标与能力目标,突出能力训练。
每章专设“导入案例”, 将理论与实践有机结合,介绍了金融市场需求的变化趋势及规律。
每章设置“ 知识框架”课后思”等模块,鼓励自主学,力求提高学和创新能力。"

目录:

章金融营销学概论1

节金融营销的概念3

一、市场营销的基本内容3

二、金融营销的含义6

三、以客户需求为中心的金融营销内涵8

第二节金融营销的构成要素与特点13

一、金融营销的构成要素13

二、金融营销的特点16

第三节金融营销的发展历程18

一、金融营销的产生18

二、金融营销的发展阶段19

第四节我国金融营销的现状与对策21

一、我国金融营销的发展现状21

二、我国金融营销发展的对策23

第二章金融营销环境分析27

节金融营销环境概述29

一、金融营销环境的概念与分类29

二、金融营销环境的特点30

三、金融营销环境与金融营销的关系31

第二节金融营销的宏观环境33

一、政治法律环境34

二、经济环境36

三、社会环境38

四、技术环境41

第三节金融营销的微观环境43

一、客户43

二、竞争对手44

三、公众46

四、环境47

第四节金融营销环境的市场分析49

一、市场机会分析49

二、市场威胁分析51

三、综合市场环境分析52

第三章金融市场细分与竞争战略54

节金融市场细分56

一、金融市场细分概述56

二、金融市场细分的原则58

三、金融市场细分的标准58

第二节金融营销目标市场66

一、目标市场的含义66

二、确定目标市场的作程序67

三、目标市场的选择标准67

四、目标市场的选择策略69

第三节金融市场竞争战略72

一、金融市场竞争战略的含义72

二、金融市场基本竞争战略72

三、金融市场竞争定位战略75

第四章金融营销品牌及其定位83

节金融营销品牌概述87

一、品牌的含义87

二、金融营销品牌的含义88

三、金融营销品牌的作用88

四、金融营销品牌的特征89

第二节金融营销品牌策略91

一、金融营销品牌构建91

二、金融营销品牌积累94

三、金融营销品牌推广96

第三节金融营销品牌定位98

一、金融营销品牌定位的概念98

二、金融营销品牌定位的分类100

三、金融营销品牌定位的主要方法102

第五章金融营销产品策略105

节金融营销产品107

一、金融产品概述107

二、金融产品的分类113

第二节金融营销产品组合策略115

一、金融营销产品组合概述115

二、金融机构常用的产品组合策略121

第三节金融产品的生命周期策略124

一、金融产品的生命周期124

二、金融产品生命周期中各阶段的营销策略126

第六章金融营销定价策略130

节金融营销定价概述132

一、金融产品价格构成133

二、金融产品定价原则135

三、金融产品定价影响因素137

第二节金融营销定价程序和方法138

一、金融产品定价程序138

二、金融产品定价方法139

第三节金融营销定价的实施策略142

一、高价定价策略142

二、渗透定价策略143

三、折扣定价策略143

四、认知价值定价策略145

五、关系定价策略146

第四节金融营销定价调整148

一、价格调整策略148

二、价格调整应注意的问题149

第七章金融促销策略152

节金融促销概述154

一、金融促销的含义154

二、金融促销的形式154

三、金融促销的作用154

四、金融促销的影响因素155

五、金融促销的实施策略156

第二节金融产品人员促销158

一、金融产品人员促销概述158

二、金融促销人员的技能161

三、金融人员促销的实施策略162

四、金融促销人员的监管163

第三节金融产品广告促销164

一、金融产品广告促销概述164

二、金融广告的种类166

三、金融广告的实施策略167

第四节金融产品其他促销形式172

一、金融产品营业推广172

二、金融产品公关促销173

三、金融产品直接营销176

第八章金融营销渠道策略180

节金融营销渠道概述182

一、金融营销渠道的含义182

二、金融营销渠道的特点与功能182

三、金融营销渠道的类型183

第二节金融产品分销渠道的选择188

一、直接分销渠道和间接分销渠道的选择188

二、网点位置的选择189

三、销售中间商的选择190

第三节金融产品分销渠道的建设191

一、设计金融产品分销渠道191

二、评估金融产品分销渠道195

三、发现并解决金融分销渠道197

四、金融产品分销渠道的管理198

第四节金融营销渠道的实施策略201

一、金融网络营销201

二、金融社区营销205

三、金融低柜营销206

第九章金融客户关系管理策略208

节金融客户关系管理概述210

一、客户关系管理的基本内容210

二、金融客户关系管理的内涵和运行模式214

三、基于大数据的金融客户关系管理217

第二节金融大数据营销的发展概况220

一、金融大数据营销的现状220

二、大数据在我国金融机构中的应用221

三、我国金融大数据应用存在的问题226

四、大数据时代金融业的机遇228

参文献231

内容简介:

本书在概述金融营销基本的基础上,着重介绍了金融营销环境分析、金融市场细分与竞争战略、金融营销品牌及其定位、金融营销产品策略、金融营销定价策略、金融促销策略、金融营销渠道策略、金融客户关系管理策略。为适应高校转型发展需求,本书设定知识目标与能力目标,重点突出能力训练;在结构安排上突出案例,专设“导入案例”,结合外实际案例,充分反映金融营销领域的发展动态和金融营销的开拓成果;在每章设置“知识框架”“课后思”等环节,鼓励自主学,将课堂知识与课外思联系在一起,提高学和创新能力。本书可作为高等院校金融学、经济学、管理学专业本科或专科的专业课教材,也可作为金融学专业进修的参书,还适合金融营销从业人员阅读。

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