• 管理沟通实务(第5版) 大中专文科经管 王建民 编
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管理沟通实务(第5版) 大中专文科经管 王建民 编

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作者王建民 编

出版社中国人民大学出版社

ISBN9787300272016

出版时间2019-08

版次5

装帧平装

开本16

页数228页

字数317千字

定价39元

货号732_9787300272016

上书时间2024-12-12

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   商品详情   

品相描述:全新
正版特价新书
商品描述
目录:

项目一沟通认知
任务一辨识沟通过程、要素、类型、渠道
任务二克服沟通障碍
任务三认知管理沟通
项目二人际沟通方案设计
任务一克服人际沟通障碍
任务二设计人际沟通方案
任务三处理人际
项目三组织沟通方案设计
任务一设计外部沟通方案
任务二设计纵向沟通方案
任务三设计横向沟通方案
项目四头表达训练
任务一训练交谈方法与
任务二训练演讲的方法与
项目五书面沟通训练
任务一认知书面沟通
任务二学写企业常用文书
任务三学写求职信和个人简历
项目六非语言沟通训练
任务一认知非语言沟通
任务二有效开发身体语言
项目七倾听技能训练
任务一认知倾听
任务二克服倾听障碍
任务三学练有效提问与反馈
项目八团队沟通方案设计
任务一认知团队类型及特征
任务二设计团队沟通方案
任务三组织高效率会议
主要参文献

内容简介:

本教材打破了过去按知识体系设计内容的方式,坚持按能力体系设计内容。根据高职高专教育的特点和管理沟通课程的质,本教材共设计了七大能力八个项目的内容,分别是沟通与管理沟通,人际沟通,组织沟通,头表达,书面沟通,非语言沟通,倾听和团队沟通。第五版在前四版的基础上进行完善,并增加了二维码微课。

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