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秘书实务大中专文科经管张丽琍主编

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北京丰台

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作者张丽琍主编

出版社中国人民大学出版社有限公司

ISBN9787300254388

出版时间2018-01

版次2

装帧平装

开本16

页数164页

字数255千字

定价29元

货号xhwx_1201652555

上书时间2024-12-11

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商品详情

品相描述：全新: 正版特价新书

商品描述: 目录：

章秘书概述 1
节秘书与秘书工作2
第二节秘书的素质要求与行为规范5
第二章秘书礼仪13
节礼仪概述14
第二节活动中的举止15
第三节活动中的着装18
第四节常交际礼仪21
第五节宴请礼仪27
第三章办公室常事务管理37
节办公室环境的维护和管理38
第二节办公程序管理与时间管理44
第三节办公用品的管理和发放52
第四节办公室电话工作55
第五节办公室接待工作63
第六节邮件信函的处理68
第七节值班工作72
第四章文书运转管理 79
节文书工作特与原则80
第二节文书程序82
第三节文书管理95
第五章会议管理工作 107
节会议管理工作概述108
第二节会议的准备工作111
第三节会议中的工作121
第四节会后的工作126
第六章档案管理与信息工作131
节档案管理132
第二节信息工作147
参书目 163

内容简介：

本教材在汲取靠前外秘书实务研究成果的基础上，从秘书的基本工作技能入手，注意将秘书实务内容的科学、系统和可作相互结合。本书克服了我国秘书实务教材普遍存在的内容更新慢、作不强、框架陈旧、案例弱等缺陷，广泛借鉴西方发达秘书教材重作、重步骤、重程序的有益经验，注重将案例、工作实务、情景模拟、体验式和课堂讨论等方法融为一体，以培养自己解决问题和实践创新的能力。

作者简介：

张丽琍，教授，中华女子学院管理学院院长，硕士生导师，学科带头人，北京市名师。主要研究方向：人力资源管理、女力、女创业学。社会兼职：才研究会常务理事，北京人才资源开发协会副会长，首都女教授协会副会长、北京女企业家协会顾问、中国高等教育学会秘书专业委员会副会长，人力资源与社会保障部秘书职业鉴定专家。