现代推销理论与技术 大中专文科经管 黄恒学
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作者黄恒学
出版社北京大学出版社
ISBN9787301096611
出版时间2005-10
版次1
装帧平装
开本32
定价38元
货号xhwx_10314345
上书时间2024-12-11
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商品详情
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目录：
章 现代推销学导论
节 推销的定义
第二节 推销活动的主要功能
第三节 推销活动的基本要素
第二章 推销职业特征分析
节 推销是一种英雄职业
第二节 推销是一种高收入职业
第三节 推销是一个快乐职业
第四节 推销是一种自由职业
第五节 推销是一种无限职业
第三章 推销职业素质与能力结构分析
节 推销人员的知识素质
第二节 推销人员的身体素质
第三节 推销人员的心理素质
第四节 推销人员的劳动素质
第五节 推销人员的艺术素质
第六节 推销人员的道德素质
第七节 推销人员的精神素质
第八节 推销人员的核心能力培养
第四章 推销职业类型与职业功能分析
第五章 市场系统与推销环境分析
第六章 市场关系与推销礼仪分析
第七章 市场交易过程与推销程序分析
第八章 寻找顾客
第九章 顾客资格审查
第十章 接近准备
第十一章 顾客约见
第十二章 接近
第十三章 面谈
第十四章 顾客异议及其处理技术
第十五章 成交
第十六章 推销方格
内容简介：
本书结合中国的推销实践采用了世界通行的标准化推销理论运用大量的实际推销案例分析了中国传统的生意经和国外流行的各种推销技术和推销诀窍（ale know how）。本书系统地论述了现代推销理论和推销技术包括推销活动的基本概念及其要素推销观念和推销哲学市场体系与推销环境市场关系与推销礼仪推销人员及其职业特征和素质修养市场交易与推销过程分析寻找顾客及其方法顾客资格审查约见顾客接近准备接近顾客及其方法推销面谈及其技术顾客异议及其处理技术成交理论与方法以及推销方格理论等。
本书具有、系统、创新、激励和实用等特点，特别适合中国目前拼博在市场线的各路市场大军、各类推销人员和市场战士们，作为职业精神、职业理想、职业素质和职业技能的自我培训教材，可作为各类企业市场推销人员的培训教材，还可作为各类大中专院校市场营销专业的基本教材。本书是所有有志于在市场经济中大显身手的市场英雄们走向成功的手册。
作者简介：
黄恒学，北京大学教授，管理学博士生导师，公共经济学系主任，哲学学士，经济学硕士，心理学博士，工学博士，经济学博士，管理学博士后，兼任外数十所大学的客座教授，mba、mpa、dba课程主讲教授和导师。主要研究方向为公共管理、企业管理、哲学、心理学、理论等。主持和承担自然科学"我国事业单位现状及其改革方向"、"中国事业管理体制改革的目标与对策研究"、中国博士后科学"市场创新研究"、社会科学"我国事业单位管理体制改革研究"、体育局专项科研以及其他多项省部委级科学项目的研究。发表和出版了五百万字的学术论著发表学术数十篇。其中，组织行为学一书，获会科学院青年成果。1999年起享受院颁发的特殊津贴。兼任多家企业和机构的管理顾问和政策顾问，为数十万名各级各类管理人员进行过培训。
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