关键沟通力 公共关系 白晓亮
none
￥ 17.55 4.9折 ￥ 36 全新
仅1件
北京丰台
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者白晓亮
出版社中国物资出版社
ISBN9787504758194
出版时间2015-09
版次1
装帧平装
开本16
页数257页
字数274千字
定价36元
货号xhwx_1201177368
上书时间2024-12-10
- 在售商品 暂无
- 平均发货时间 27小时
- 好评率 暂无
- 最新上架
商品详情
- 品相描述：全新
- 正版特价新书
- 商品描述
-
目录：
章人在职场，高效沟通为何那么难1
欠缺语言能力，他还是不懂你3
沟通思维滞后，被他人牵着走6
不辨沟通环境，谈话失去重点10
自设沟通障碍，结局是无解13
第二章懂沟通，职场江湖不靠"火"拼19
欲取先予，职场沟通也一样 21
沟通的核心价值：满足需求 25
达成共识的关键：换位思 30
获得帮助的路径：主动伸手 34
圆满和谐的土壤：富有爱心 37
第三章职场沟通的关键：倾听、眼睛、才、动作43
倾听：会听才知道如何去说 45
眼睛：眼神交汇无声胜有声 51
才：好运灾难全凭一张嘴 56
动作：肢体语言更能打动人 69
第四章职场沟通的路径：编码、解码、通路、反馈77
编码：什么影响了沟通的效果79
解码：消除误解，听懂他人话83
通路：避沟通的渠道被扭曲85
……
内容简介：
沟通在思想中、生活中、交往中、工作中、管理中无处不在，可以说，人生的过程，是沟通的过程，沟通的良莠，写照人生的喜忧。沟通的内容越是熟悉，思路越广；越是熟练，呈现越灵活；越是应用，效果越传神。本书以应用和好用为追求目标，通过分析沟通的发生过程和壁垒，结了沟通的各种方法和，阅读起来轻松愉快，应用起来指导强。本书的大特点是应用各种故事和案例，讲解沟通的各种方法和，在每个故事和案例的后面分析其体现的共和规律，尤其是对职业和沟通的指导作用。作者把在学、实践感悟到的各种沟通规律深入浅出的表达出来，富有极为重要的应用价值，比如改善不良的心智模式的五个循环，打破消极思维定势的六项技术，等等，切中了各个领域中沟通环节的要害，在职场和其他的沟通中，有很强的实践和应用价值。另外，书中一共提供了三十多个心理工具，可供读者在沟通的实战中直接使用。当一个人因沟通而赢得人脉、因沟通而达成合作、因沟通而化解了危机、因沟通而获得、因沟通而实现抱负的时候，才会有因沟通而获得的惊喜，才能真正感受到沟通带来的效用。这也是本书出版的目的。
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价