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旅游市场营销大中专高职经管王纪忠

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北京丰台

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作者王纪忠

出版社北京交通大学出版社

ISBN9787512104525

出版时间2011-01

版次1

装帧平装

开本16

页数246页

字数360千字

定价28元

货号xhwx_1200014024

上书时间2024-12-10

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商品详情

品相描述：全新: 正版特价新书

商品描述: 目录：

章绪论
知识目标
技能目标
关键词
案例导读
节旅游市场与旅游产品
一、旅游市场
二、旅游产品
第二节旅游市场营销
一、什么是旅游市场营销
二、旅游市场营销观念的发展
本章小结
思与实践
复思题
案例分析
实践训练

第二章旅游市场分析
知识目标
技能目标
关键词
案例导读
节旅游者购买行为分析
一、旅游者购买行为类型
二、旅游者购买行为的心理分析
三、旅游者购买过程
第二节旅游竞争者分析
一、影响旅游业竞争与演变的因素
二、识别竞争者
三、确定竞争者的目标与战略
四、判断竞争者的反应模式
五、企业应采取的对策
本章小结
思与实践
复思题
案例分析
实践训练

第三章旅游市场营销环境分析
知识目标
技能目标
关键词
案例导读
节旅游市场营销微观环境分析
一、旅游企业环境
二、供应商
三、竞争者
四、营销中介
五、顾客
六、公众
第二节旅游市场营销宏观环境分析
一、人环境
二、经济环境
三、自然环境
四、政治法律环境
五、科学技术环境
六、社会环境
本章小结
思与实践
复思题
案例分析
实践训练

第四章旅游市场营销信息与调研
知识目标
……
第五章旅游市场营销战略
第六章旅游市场定位
第七章旅游市场营销组合策略
第八章旅游服务营销策略
第九章旅游目的地营销策略
第十章建立顾客忠诚
参文献

内容简介：

旅游市场营销着力从基本旅游营销理论出发，深入浅出地介绍旅游营销知识与技能，通过知识目标、技能目标、关键词、相关、本章小结、复思题、典型案例和实践训练等项目，指导读者理解和把握旅游市场营销和方法，掌握必要的旅游营销技能，提高运用旅游营销理论和方法来分析、解决问题的能力。全书结构紧凑、内容丰富，既有理论知识介绍又有实践经验借鉴，可读和实用强。全书共分十章，分别为绪论、旅游市场分析、旅游市场营销环境分析、旅游市场营销信息与调研、旅游市场营销战略、旅游市场定位、旅游市场营销组合策略、旅游服务营销策略、旅游目的地营销策略和建立顾客忠诚。旅游市场营销符合高职高专院校旅游管理、酒店管理等专业职业素养与能力、旅游和接待业企业员工培训目标的需要，同时也适合院校、本科院校相关专业的学使用。