网络营销与策划(2018年版) 大中专文科经管 秦良娟 编
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北京丰台
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作者秦良娟 编
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300263045
出版时间2018-10
版次1
装帧平装
开本16
页数308页
字数450千字
定价48元
货号732_9787300263045
上书时间2024-12-08
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商品详情
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目录：
网络营销与策划自学试大纲
大纲前言
i 课程质与课程目标
ⅱ 核目标
ⅲ 课程内容与核要求
ⅳ 关于大纲的说明与核实施要求
附录 参样卷
参样卷
大纲后记
网络营销与策划
编者的话
章 网络营销概论
节 网络营销的概念
第二节 网络营销的功能、意义及内容
第三节 网络营销与传统营销的关系
第四节 网络营销的过去、现在与未来
第二章 网络营销环境分析
节 网络营销环境概述
第二节 网络营销微观环境分析
第三节 网络营销宏观环境分析
第三章 网络营销战略
节 网络营销战略概述
第二节 内外部环境分析
第三节 网络营销战略目标设定
第四节 网上市场细分
第五节 网上目标市场
第六节 网上市场定位
第四章 网络市场调查
节 网络市场调查概述
第二节 网络市场调查方法
第三节 网络市场调查的优势与局限
第五章 网络消费者行为
节 消费者网络购物的现状及网络购买行为特征
第二节 网络消费者的需求和购买动机
第三节 消费者网络购买行为的影响因素
第四节 消费者网络购买行为过程
第六章 网络营销组合策略
节 网上产品策略
第二节 网络定价策略
第三节 网络渠道策略
第四节 网络促销策略
第七章 网络营销方法
节 搜索引擎营销
第二节 电子邮件营销
第三节 社交媒体营销
第四节 众筹营销
第五节 广告联盟营销
第八章 网络环境下的客户关系管理
节 网络环境下客户关系管理的内涵
第二节 客户关系管理的理论基础
第三节 网络环境下客户关系的建立
第四节 网络环境下客户关系的维护
第五节 网络环境下客户关系的挽救
第九章 网络营销效果评价
节 网络营销效果评价概述
第二节 网络营销评价中的基础指标
第三节 常用的网络营销效果评价工具
第四节 网络营销效果评价报告的撰写
第五节 网络营销绩效核指标体系
第十章 大数据下的网络营销变革
节 大数据营销及其特点
第二节 网络营销中大数据采集、处理与应用
第三节 移动大数据下的营销方法
第四节 网络营销中的知识管理
第五节 大数据下的网络营销伦理
参文献
后记
内容简介：
“网络营销与策划”是高等教育自学试电子专业（本科）的专业课程之一，在整个课程体系中处于重要地位，与其他课程有着密切的联系。该课程是一门研究网上营销活动的运行及其规律的学科，课程的内容设置既包括网络营销的基本概念与，同时还包括与理论相适应的实践案例。为了帮助更好地理解和消化章节内容，每章后面都设计了案例学和实训练栏目，其中的材料均来自对外典型企业在网络营销领域中的佳实践的结。
本课程的核内容、核目标和试命题，也将充分体现出本课程注重理论联系实践的质和特点，除选择题和简答题外，基于材料的分析型试题占有很大的比例，期望以此促进重视相关理论的综合运用。经过课程的学与核，应达到普通全制高等学校电子专业“网络营销与决策”课程的结业水。
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