跨境电商实务 大中专文科经管 刘春生 编
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作者刘春生 编
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300310442
出版时间2022-10
版次1
装帧平装
开本16
页数292页
字数414千字
定价42元
货号xhwx_1202751146
上书时间2024-12-07
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商品详情
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目录：
章 导论
1.1 跨境电商的基本概念
1.2 跨境电商的发展历程
1.3 跨境电商的基本特征
1.4 中国跨境电商发展的现状与趋势
1.5 跨境电商实务的学方法
第2章 跨境电商惯例与规则
2.1 跨境电商中的贸易术语
2.2 跨境电商贸易惯例的新发展
2.3 全球数字贸易主要规则
第3章 跨境电商主要模式与台
3.1 跨境电商主要模式
3.2 主要跨境电商台
3.3 其他跨境电商台
第4章 跨境电商店铺注册
4.1 全球速通台
4.2 台
4.3 敦煌网台
4.4 wish台
4.5 ebay台
第5章 跨境电商营销与市场开发
5.1 跨境电商营销概览
5.2 跨境电商站内营销
5.3 跨境电商站外营销
第6章 跨境电商交易流程
6.1 国际市场调研与客户开发
6.2 网上交易磋商
6.3 合同的签订和履行
6.4 国际结算单据与结汇
第7章 跨境电商物流与保险
7.1 跨境电商物流概述
7.2 跨境电商物流的四种类型
7.3 跨境电商进
7.4 跨境电商出
7.5 跨境电商风险与保险
第8章 跨境电商结算
8.1 跨境电商支付方式
8.2 跨境电商支付票据
8.3 信用证结算方式
8.4 结汇和退税
8.5 跨境贸易币结算
8.6 数字货币
第9章 订单处理与客户维护
9.1 跨境电商客服概述
9.2 跨境电商客户认知
9.3 跨境电商客户开发
9.4 跨境电商客户管理
9.5 跨境电商客户维护——忠诚度管理
9.6 跨境电商客户纠纷
9.7 跨境电商客户的流失与挽回
0章 跨境电商风险及其管理
10.1 跨境电商风险概述
10.2 跨境电商知识产权风险
10.3 跨境电商物流风险
10.4 跨境电商汇率风险
10.5 跨境电商风险管理
参文献
内容简介：
科技进步是推动全球贸易发展和商业模式变革的主要动力之一。进入21世纪以来，全球贸易经历了传统贸易阶段、全球价值链贸易阶段，正在逐步迈入国际数字贸易阶段。跨境电商作为国际数字贸易的主要应用场景之一，其兴起与发展推动了贸易全球化的大发展，受到各国的广泛关注和高度重视。
跨境电商的崛起，给传统的国际经济与贸易、电子、市场营销等专业提出了新的课题和要求，市场迫切需要既懂得跨境电商基础理论、政策演进，又懂得实务作、台运营的专业人才。本教材回应市场需求，紧紧围绕跨境电商基础理论，讨论跨境电商的具体实践与应用，介绍了主流跨境电商台基础知识及作、网络营销及客户开发和管理的内容与实施方法，以及跨境电商风险管理等内容，既适用于跨境电商专业、国际经济与贸易专业、电子专业的，也适用于相关从业人员的培训与学。
作者简介：
刘春生，财经大学国际经济与贸易学院副教授，特华博士后工作站服务经济研究所主任，特约员；中国证券业协会专家组成员；中国新闻社中新经纬签约专家；2013～2016年担任财经大学国际经济与贸易学院副院长，中澳合作项目副主任；蓝源资本家族财富管理研究院副院长；泰国正大管理学院博士生导师，m：ba授课教师。研究领域涉及国际贸易、全球生产网络、国际分工、东亚区域经济、服务贸易与服务外包等，来承担了科技部、等多项研究课题，具有很强的研究能力与深厚的学术功底。出版全球生产网络的构建与中国的战略选择等专著、教材十余部；在管理世界财经大学学报对外经济贸易大学学报等期刊发表数十篇；主持或参与各级各类课题十余项；获得“北京市青年英才”项目支持。
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