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跨沟通大中专文科经管靳娟主编

来一次跨沟通之旅吧!

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北京丰台

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作者靳娟主编

出版社清华大学出版社

ISBN9787302570059

出版时间2021-03

版次1

装帧平装

开本16

定价49元

货号xhwx_1202327592

上书时间2024-12-05

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商品详情

品相描述：全新: 正版特价新书

商品描述: 主编：

本书综合运用心理学、语言学、人类学、跨交际学、管理学、社会学、传播学的前沿理论，对跨沟通的和技能进行全面的介绍和详细的阐述，向读者展示跨沟通的巨大魅力，培养读者的敏感、共感，提升读者的智力、适应，使读者能够轻松穿越障碍，成为跨沟通领域的高手。本书既可作为mba、emba、mem、mpa相关课程的用书和工商管理、国际经济与贸易、金融、旅游、物流等专业本科生的教材，也可作为广大从事跨国公司企业管理、国际营销、国际投资等国际实际工作的线专业工作者的培训、自学用书；对于想扩充和更新跨沟通方面知识的朋友们来说，本书也不失为一本具有学术研究价值和实用价值的读物。

目录：

基础篇

章跨沟通导论2

一、沟通的含义与过程3

二、的含义与特征6

三、跨沟通的含义与特征8

四、学跨沟通的重要意义11

五、跨沟通学的发展历程、研究范式和研究方法14

第二章跨沟通的重要理论基础19

一、价值观20

二、克拉克洪的六大价值取向理论21

三、霍夫斯塔德的民族维度理论25

四、特龙帕纳的商业维度理论32

五、蔡安迪斯的个体主义—集体主义理论39

六、舒华兹的价值取向模式42

七、维度理论的局限44

八、层次与跨比较的视角44

九、从电影中看之一——本电影《迷失东京》（2002）中所反映的美国
与本45

障碍篇

第三章跨沟通中的语言障碍48

一、语言的特征48

二、语言与的关系49

三、基于语言本身的沟通障碍52

四、用语的特征、文体特点、翻译原则与58

五、高语境与低语境60

六、话轮转换的差异66

七、从电影中看意大利的高语境特点——意大利电影《天堂影院》（1988）68

八、从电影中看中国的高语境特点——中国台湾电影《饮食男女》（1994）69

第四章跨沟通中的非语言沟通障碍72

一、非语言沟通的含义、功能与特征72

二、声音品质76

三、面部表情78

四、手势82

五、身体86

六、接触与非接触88

七、空间距离90

八、从电影中看美国的非语言沟通特点——美国电影《心灵捕手》(1998)91

第五章跨沟通中的其他障碍94

一、思维方式差异对跨沟通的影响94

二、社会规范差异对跨沟通的影响98

三、时间观对跨沟通的影响104

四、倾听风格差异对跨沟通的影响108

五、彩差异对跨沟通的影响110

六、气味差异对跨沟通的影响112

七、社会心理因素对跨沟通的影响113

八、从电影中看中美的差异之一——中国台湾电影《刮痧》(2001)116

九、从电影中看中美的差异之二——中国台湾电影《推手》(1991)117

应对篇

第六章跨谈判122

一、谈判的概念和特征123

二、跨谈判的特征124

三、因素对跨谈判的影响126

四、不同人士的谈判风格134

五、跨谈判中的沟通策略143

第七章跨广告沟通152

一、广告的本质、特征及与的关系152

二、因素对跨广告沟通的影响154

三、跨国公司的跨广告沟通策略167

第八章跨团队的沟通问题173

一、团队的含义、类型与高绩效团队的特征175

二、跨团队的类型和成员角177

三、跨团队的沟通障碍179

四、跨团队的沟通管理183

第九章跨沟通能力培训197

一、国际化人才的特质和能力要求199

二、跨沟通能力的结构203

三、跨沟通能力培训的理论基础208

四、跨沟通能力培训的目标、内容、特点和原则209

五、跨沟通能力培训的方法212

六、跨沟通能力培训的新进展222

七、全球沟通能力224

主要参文献231

内容简介：

本书综合运用心理学、跨交际学、管理学、语言学、社会学的前沿理论，对跨沟通的理论及进行了全面的梳理和详细的阐述，向读者展示跨沟通的巨大魅力，教读者穿越障碍并掌握跨沟通的相关技能，成为跨沟通的高手。本书既可作为mba、emba、imba和商学院、学院以及网络教育学院的工商管理、国际经济与贸易、金融、旅游、物流等专业的教材，也可作为广大从事跨国公司企业管理、国际营销、国际投资等国际实际工作的线专业工作者的培训、自学用书。

作者简介：

靳娟，北京邮电大学经济管理学院副教授，经济学博士，硕士导师，美国纽约城市大学布鲁克林学院访问学者。主要从事组织行为学和人力资源管理领域的与研究工作，研究领域集中在企业管理者的胜任力特征模型、跨沟通、创业心理资本等方面。