高效沟通的艺术 公共关系 (美)莎丽·哈莉
两度获得思想界奥斯卡奖的力思想家马歇尔·古德史密斯力荐
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全新
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作者(美)莎丽·哈莉
出版社中国科学技术出版社
ISBN9787523602201
出版时间2023-08
版次1
装帧平装
开本32
页数256页
字数168千字
定价62元
货号xhwx_1203013489
上书时间2024-11-30
商品详情
- 品相描述:全新
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正版特价新书
- 商品描述
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主编:
1. 两度获得“思想界奥斯卡奖”thinker 50的全球力思想家 马歇尔古德史密斯鼎力;场景化案例体验式练,让你获得“坦率”沟通的力量。2. 明确各自期望,多询问,少猜测,给予并获取具体而清晰的价值反馈,让你真正掌控事业与生活主动权。3. 职场人加速成长的底层逻辑和解决方案;高情商修炼秘籍, 让 沟通有效。
目录:
章如何用坦率建立良好的人际关系?
从忍气吞声到畅所欲言,用魔法打败魔法
期待他人记住并遵守规则,不如坦率提出要求
业务关系建立初期,如何建立信任?
沟通需要“狡猾”一点,懂变通才能得偿所愿
沟通练
在2分钟内与任何人沟通任何事的8个步骤
第2章如何让他人按照你的期望去做?
在合作开始前明确流程与各自职责
坦率表达各自期望,赢得好人缘,合作更高效
沟通练
让沟通更有效的10条小贴士
第3章如何变被动为主动,建立真正的信任?
不要猜测,直接询问对方的工作惯和喜好
小事不小,从细节入手掌握他人的行事风格
允许所有人跟你实话实说
工作中,应该谁主动配合谁?
……
内容简介:
用沟通艺术展现核心竞争力 人际无压力 ,工作更高效只擅于被动迎合的我们,是否常常莫名其妙地遭遇尴尬、误解和拒绝?每当遭遇这类事件,我们会猜测各种原因,但这些 猜测不但毫无意义,还会让我们失去行动的勇气。告别“猜测”, 我们需要有提要求并讲真话的勇气,要积极主动地与他人坦率沟通,让每个人都能畅所欲言。 人际关系像自我认知的镜子,能照见真正的自己,给予并获取他人的积极反馈和建设意见,能帮助你建立真正有效的工 作关系,让你有更多的机会掌控职业生涯。高效沟通的艺术将为你提供一条简单、新奇的职场升级捷径:多询问、少猜测。在这种的帮助下,你将:在与所有人的交往中取得信任;避重复劳动,工作更加高效;避孤军作战,加强团队和部门协作;承担更大责任,赢得更多晋升机会; 提升职业满意度和生活感。有效的沟通要讲求,如何达成巧妙的“坦率”也要动动脑筋,选择合适的时机、有节奏地推进、恰到好处的词句都是关键。不管你是职场新人、内向星人,还是社交小白,本书都能让你变身沟通高手,在工作和生活中掌握更多主动权。
作者简介:
莎丽哈莉(hari harley)全球新锐派沟通训练专家卡耐基训练机构交际与沟通讲师莎丽哈莉是 candid culture 培训与咨询公司的创始人兼裁, 该公司旨在将“坦率”重新带回职场,为员工和管理者创造一个能够坦诚对话的工作环境。莎丽改善工作关系的方法切实有效, 她的客户包括强生、百事、奥本海默、福克斯娱乐、斯坦福大学、美国联邦调查局等众多知名机构。 作为一名广受欢迎的商业演说家、培训师和咨询师,莎丽的演讲风趣幽默、内容丰富、鼓舞人心。她经常在美国、澳大利亚、新加坡、泰国、马来西亚、印度等开展演讲和培训,你也能在华尔街报福布斯等众多媒体上看到她的身影。
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