• 秘书实务 大中专文科经管 张丽琍 主编
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秘书实务 大中专文科经管 张丽琍 主编

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作者张丽琍 主编

出版社中国人民大学出版社有限公司

ISBN9787300254388

出版时间2018-01

版次2

装帧平装

开本16

页数164页

字数255千字

定价29元

货号xhwx_1201652555

上书时间2024-11-27

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   商品详情   

品相描述:全新
正版特价新书
商品描述
目录:

章 秘书概述 1
节 秘书与秘书工作2
第二节 秘书的素质要求与行为规范5
第二章 秘书礼仪13
节 礼仪概述14
第二节 活动中的举止15
第三节 活动中的着装18
第四节 常交际礼仪21
第五节 宴请礼仪27
第三章 办公室常事务管理37
节 办公室环境的维护和管理38
第二节 办公程序管理与时间管理44
第三节 办公用品的管理和发放52
第四节 办公室电话工作55
第五节 办公室接待工作63
第六节 邮件信函的处理68
第七节 值班工作72
第四章 文书运转管理 79
节 文书工作特与原则80
第二节 文书程序82
第三节 文书管理95
第五章 会议管理工作 107
节 会议管理工作概述108
第二节 会议的准备工作111
第三节 会议中的工作121
第四节 会后的工作126
第六章 档案管理与信息工作131
节 档案管理132
第二节 信息工作147
参书目 163

内容简介:

本教材在汲取靠前外秘书实务研究成果的基础上,从秘书的基本工作技能入手,注意将秘书实务内容的科学、系统和可作相互结合。本书克服了我国秘书实务教材普遍存在的内容更新慢、作不强、框架陈旧、案例弱等缺陷,广泛借鉴西方发达秘书教材重作、重步骤、重程序的有益经验,注重将案例、工作实务、情景模拟、体验式和课堂讨论等方法融为一体,以培养自己解决问题和实践创新的能力。

作者简介:

张丽琍,教授,中华女子学院管理学院院长,硕士生导师,学科带头人,北京市名师。主要研究方向:人力资源管理、女力、女创业学。社会兼职:才研究会常务理事,北京人才资源开发协会副会长,首都女教授协会副会长、北京女企业家协会顾问、中国高等教育学会秘书专业委员会副会长,人力资源与社会保障部秘书职业鉴定专家。

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