玩的是心理学 心理学 牧之
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作者牧之
出版社江西美术出版社
ISBN9787548055303
出版时间2017-10
版次1
装帧平装
开本16
页数369页
定价39.8元
货号xhwx_1201635531
上书时间2024-11-27
商品详情
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目录:
辑一 处世心理学:人情练达,处世无忧
章 处世要学会恰到好处的适度原则
逾越极限,适得其反
言多必失,请勿授人以柄
把握分寸,一次错误只能给一次批评
依据对方脾气,把握交往的度
切忌无极限的愤怒
第2章 不强出头,才会有出人头地的机会
避开强势,以柔克刚
示弱一时,赢得一世
人在屋檐下,要低头
别被自己的锋芒刺到
人要学会韬光养晦
第3章 由外貌到内心的识人
从表情窥破他人内心
从眼睛看到他人心灵
别被“一眼”所迷惑
衣着能暴露一个人的本
人不可貌相,海水不可斗量
第4章 巧妙化解他人敌意的方法
换一个角度看问题
不碰触别人的痛处
避开盾的焦点
偶尔暴露小缺点
辑二 生活心理学:千万不要忽视人生小细节
第5章 遇事反求诸己,时刻做好的自己
品德是决定形象的关键
用美好的品质修饰能力的不足
首因定律能影响一个人的决断
利用近因效应终善其身
使用敬语和谦词
清爽的外在形象为你加分
认清自我,秀出独特的自己
第6章 细处着眼,小处着手,细微处见真章
关注细节,不要让成功毁在细节上
领悟蝴蝶效应,从处识别人心
不修补一扇窗,会有更多扇窗被砸烂
遇到问题要及时矫正和补救,能避发生更大的问题
不要让坏惯滋生
第7章 做到这些,喜欢你的人会多起来
从对方的心理需求着手
表达出你的喜爱之情
大忌直接说“你错了”
先承认错误,才是明智的做法
想得到尊重,尽可能地尊重他人
增加见面的次数,关系会变好
对别人表示关心,能赢得友情
自制力是你的力量之源
辑三 情场心理学:让你爱的人也爱你的秘密武器
第8章 让心仪男神如痴如醉的攻心术
识破男人的“花言巧语”
善解男人的心意
不动声地“耍诡计”
软硬兼施,让“猎物”无处可逃
柔声细语征服男人心
温柔是你的制胜法宝
保留一点神秘感
第9章 让心仪女神温顺体贴的攻心术
利用时间的变化
如何二者选择其一
创造“偶然”的机会
找出值得赞美的地方
该道歉时道歉
辑四 职场心理学:让你轻轻松松混职场
0章 如何让器重你提携你
面前“会说话”
与进行良好的沟通
帮助老板完成目标而不是争辩对错
尊重和支持你的老板
为排忧解难
学会替挡驾和解围
记住:是在拿主意
低姿态提建议,赢得上司的关注
虚心地接受的指导和批评
提升自己,做老板需要的人
1章 如何让同事喜欢你帮助你
试着成为受欢迎的人
不做团队里的“异类”
不做没有意义的争论
对同事的态度恭敬些
有功劳时应与大家分享
让同事说出自己的成
多同流,少合污
尽量远离流言蜚语
辑五 办事心理学:事半功倍才是硬道理
2章 面对苦难,勇于开求助
求助方式有
别怕给朋友添麻烦
时多烧香,急时有人帮
3章 眼泪和微笑是好的武器
用眼泪打动人心
用眼泪表现真情与淳朴
用眼泪冲垮他人的心理线
微笑是全世界通用的语言
笑容是制服愤怒的法宝
以“笑”坦然面对困境
4章 求人办事的不败定律
兴趣、利益诱惑法
天下熙熙,皆为利来
利益均沾,一荣俱荣
投其所好,巧灌“迷魂汤”
满足对方的
要想办成事,好事换事
有“礼”走遍天下
5章 以真情打动他人的心
动人心者,莫先乎情
为人置梯,以德报怨
做一个真诚的倾听者
以真情争取他人的理解
富有激情才能感染人
经常进行感情投资
辑六 社交心理学:会交际走遍天下都不怕
6章 以心换心,吸引人脉
利用从众心理,故意制造群龙之首
利用心理暗示,使他人按照你的意愿行动
巧用禁果效应,吸引对方注意力
驱赶领头羊,控制整个羊群
利用负债心理,让他人回报你更多
运用皮格马利翁效应,使他人满足你的期待
利用人的对比心,诱使他接受你的要求
利用人的好胜心,激发他人斗志和勇气
7章 以心观心,洞察人
跳出心理定式,用新眼光看待对方
利用投心理,洞悉他人心境
摘掉光环,警惕晕轮效应
慧眼识英雄,看出对方的闪光点
通过观察对方的交际圈来了解对方
洞察对方格类型,调整交际策略
8章 打感情牌,情感征服
巧用移情效应,建立双方感情
留出空白,让交往更深入彼此的心
先抑后扬,更易得到对方好感
谨慎警醒,人之心不可无
利用共心理,踏入他人心门
给人留面子,获取其感激之心
辑七 说话心理学:成也一句话,败也一句话
9章 有理有据,对方才能心服服
以理套理,无懈可击
数据牌说服力强
讲道理需要把握佳时机
运用南风效应,温暖说服对方
第20章 如何让“废话”变得有意义
“废话”是相处的调味品
礼多人不怪,寒暄不可省
话要“废”到点儿上
幽默是语言中的“佳调料”
自嘲自讽,创造轻松交际环境
第21章 交谈是要让对话的人喜欢
对方讲话时不要插嘴
激起对方的说话
说别人感兴趣的话,打开沟通之门
恰当发问,诱导他人说出你想要的信息
辑八 销售心理学:没有不掉,只有不会
第22章 激发客户的购买
开拓潜在客户的方法
满足客户好奇心,赢得其对产品的青睐
制造短缺象,促进购买期望
客户心底潜藏着对商品的占有欲
用语言调动客户的想象力
用触感让客户参与其中
把心理预演变成真实
营造一种有利的说服情境
第23章 了解客户,迎合客户
你需要一个引路人
学会揣摩客户的心理
充分了解客户的每一方面
借助“相术”来了解客户
从细节判断客户的购买力
识别“两栖”类消费者
使用让客户高兴的字眼
第24章 成交之后,仍要维护销售关系
你的客户为什么在流失
维系老客户比赢得新客户更重要
用心去爱你的客户
关系好也要多做感情投资
不断满足客户的“感需求”
为客户提供跟踪服务
让“将来的客户”也满意
客户的抱怨是你的动力
辑九 管理心理学:想用对人,要先会用人
第25章 激励下属出的方法
使用积极的字眼
使用激将法
攻人之恶思其堪受,教人之善使人可从
鼓励使人积极,训斥使人消沉
满足员工的心理需求
善用赞扬激励自己的下属
谨慎批评,不要因批评招致怨愤
第26章 管理方式决定了团队业绩
疏导是治理拥塞的根本
让员工把不满说出来
走动管理法,善于发现问题
制造威慑气势
设立竞争对象
要树立“接受”形象
第27章 让下属从心里认同,是优等的管理理念
得人心者得天下
善于“攻心”,使人“内心喜悦”
管理大师首先是心理大师
让员工“心灵快乐”
让员工为“”工作
辑十 谈判心理学:赢在套路
第28章 谈判要把握开局之际
占据开局优势地位
先肯定谈判对手
对报价表示惊讶
创造良好的谈判气氛
第29章 在谈判中使用小
用期限逼迫对方范
把握好让步的策略
适时适度地示弱
倾听谈话中的有用信息
内容简介:
心理学小能让我们更好地了解自己、了解他人、与他人更好地相处。换句话说,是能帮助我们他人。牧之著的玩的是心理学从情场、职场、办事、社交、说话、销售、管理、谈判等多个方面,详细讲解不同领域运用心理学理论知识的方法,语言生动简洁,讲述透彻全面,相信每个读者都能找到自己所需要的方法,更好地为人处世。
作者简介:
牧之,师大心理学硕士,心理咨询师,现为某心理学研究机构负责人,长期在北晚、中青报、读者、知音等报刊杂志发表专栏文章。著有心理学与你的生活微表情心理学做自己的心理医生这些事不必找心理医生怪诞心理学重味心理学等图书。
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