中职教材前厅服务与管理 大中专中职社科综合 吴希敏,孙诗靓主编
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作者吴希敏,孙诗靓主编
出版社北京师范大学出版社
ISBN9787303110162
出版时间2023-05
版次1
装帧平装
开本16
定价21元
货号xhwx_11687185
上书时间2024-11-26
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内容简介：
本书立足前厅部的现状与发展趋势，以前厅部工作流程为主线，介绍了前厅部概况、前厅礼仪服务规范、前厅服务技能等内容。
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