• 秘书理论与实务教程 大中专文科经管 杨群欢 编
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秘书理论与实务教程 大中专文科经管 杨群欢 编

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作者杨群欢 编

出版社浙江大学出版社

ISBN9787308068840

出版时间2009-08

版次1

装帧平装

开本16

页数280页

字数343千字

定价49元

货号xhwx_1202103202

上书时间2024-11-23

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商品描述
目录:

模块一秘书职场认识与基本素养

项目一秘书职场基本认识及其工作特点分析

任务一:秘书职场基本认识

任务二:新时期秘书工作特点分析

项目二秘书素质与职业道德提升

任务一:秘书职业素质强化

任务二:秘书职业道德提升

模块二秘书事务工作

项目一工作环境管理

任务一:秘书工作宏观环境分析

任务二:中观环境——单位职能机构的组织划分

任务三:微观环境——办公室空间设计

项目二秘书常事务处理

任务一:电话事务管理

任务二:工作程安排

任务三:管理、督查与信访工作

项目三约会与旅行安排

任务一:约会安排

任务二:旅行安排

模块三秘书办文工作

项目一文书撰拟

任务一:文书撰拟

项目二文书处理

任务一:收文处理工作

任务二:发文处理工作

模块四秘书的会务与接待工作

项目一会议筹备工作

任务一:拟定会议预案

任务二:会前组织管理

项目二会务组织管理与文字工作

任务一:会议服务与工作规程表

任务二:会议组织与控制

任务三:会议文字工作

项目三秘书的接待工作

任务一:秘书接待工作安排

任务二:接待礼仪规范强化

模块五秘书的信息调研与沟通协调工作

项目一秘书的信息调研工作

任务一:信息收集与整理

任务二:调查研究与分析

项目二秘书的沟通协调工作

任务一:秘书沟通工作

任务二:秘书协调工作

模块六秘书职业资格认证与职业生涯设计

项目一秘书职业资格认证

任务一:秘书职业化认识

任务二:我国秘书职业资格认证

项目二秘书岗位应聘与职业生涯设计

任务一:秘书岗位应聘

任务二:秘书职业生涯规划

参文献

后记

内容简介:

秘书理论与实务教程是结合我国高职教育特点的整合型新型教材。本书主要从秘书的工作特点出发,从秘书职业特点、秘书素质与职业道德、秘书工作环境、秘书事务工作、办文工作、会务工作、信息与调研、沟通与协调、秘书的职业规划及秘书的职业资格鉴定等十个方面进行撰写。从案例导入、能力目标、知识导引和综合训练几方面进行编写。

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