用户体验概论 大中专文科文教综合 刘伟
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作者刘伟
出版社北京师范大学出版社
ISBN9787303236954
出版时间2020-06
版次1
装帧平装
开本16
页数224页
字数200千字
定价88元
货号702_9787303236954
上书时间2024-11-21
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商品详情
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目录：
01 走进用户体验
节 你所不知道的用户体验
第二节 从“机器中心论”到人机工程学——用户体验“初长成”
第三节 “以人为中心”——用户体验的正式诞生与发展
第四节 学科前沿与前瞻
扩展阅读——与大咖面对面
02 认识用户体验
节 用户体验的定义、层级和品质
第二节 用户体验的跨学科
第三节 相关领域
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03 用户体验三要素
节 以用户为中心
第二节 以情境为坐标
第三节 以需求为导向
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04 研究探索
节 定量研究与定研究
第二节 问卷调查
第三节 用户访谈
第四节 焦点小组
第五节 用户画像
第六节 用户旅程图
第七节 结
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05 设计、评估和迭代
节 设计呈现
第二节 产品评估
第三节 迭代
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06 实战案例
案例一 司机群体痛点和需求分析
案例二 古点空间服务体验优化
案例三 体感交互设计——飞利浦灯光交互
案例四 移动端——走吧
扩展阅读——与大咖面对
附录1 实验室评估量表
附录2 工作坊报名问卷
参文献
内容简介：
本书从整体上介绍了用户体验的核心要素、前沿领域、外发展及其应用，对用户体验的核心活动——用户、情境与需求进行了详细说明，具体阐述了用户体验设计的全流程，同时穿插了工作方法的介绍，帮助读者理解现实工作如何开展。书中理论结合实际，通过案例解说直观地展现了用户体验的方方面面。
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