成为解决问题的高手 从被动应对到主动创新 成功学 (美)阿特·斯莫利(art smalley)
高手从不急于解决问题，而是能够将问题进行有效分类。公司独门秘籍——“四类问题”，成更具竞争力的问题解决者。问题解决和运营改进专家art smalley新著作，清晰再现pdca的精益之美成vuca时代的价值创造者。
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作者(美)阿特·斯莫利(art smalley)
出版社机械工业出版社
ISBN9787111630456
出版时间2020-05
版次1
装帧平装
开本20
页数212页
定价59元
货号xhwx_1202062576
上书时间2024-11-14
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商品详情
- 品相描述：全新
- 正版特价新书
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目录：
序一善待问题
序二解决问题的人、工具和目的
译者序成为更好的问题解决者
序言四种类型的问题解决框架导论
章现代问题解决方式的崛起／1
第2章故障排除（类型1）／29
第3章未达标准（类型2）／42
第4章目标设定（类型3）／89
第5章开放探讨（类型4）／114
第6章结／144
第7章组织能力评估／151
致谢／166
参文献／168
内容简介：
本书是一本人们如何有效且高效地解决问题的工具书。我们所面对的很多问题，都可以通过划分为四种问题类型来有效处理。本书详细描述了四种问题类型的概念及问题解决工具，全面展示了解决问题所需要的知识主体，人们提供了解决问题的参路径，有助于培养人们解决问题的结构化能力，提升解决问题的速度。
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