篇 线销售,思维过程的6大要点 01 销售流程,没有步没有第二步 day 01:销售活动都源自生活 02 动作是因,成交是果 day 02:终的结果与初的预想 day 03:销售流程与购买思路 day 04:辅助需求与明显需求 03 动作次序正确,才有可能成交 day 05:遵循正确次序才有可能成交 day 06:关注客户的心理变化 day 07:先谈价钱,还是先谈价值 04 不同的环节,不同的目标 day 08:客户与销售顾问的交流 day 09:巩固客户心中的需求 day 10:赢得客户的信赖 day 11:深入讨论价格与价值 day 12:推动客户下决心 day 13:每个环节都以过度到下一个环节为目标 05 测量数据,识别思维中的误区 day 14:测量的基本概念 day 15:销售环节中的测量点 day 16:测量数据的用途 day 17:测量的目的 day 18:对不确定的结果进行较确定的预测 06 客户数据分析,预测其下一步动作 day 19:记录数据,发现规律 day 20:推测客户内心真实的想法 day 21:影响客户采购心理的三个因素 day 22:准确率超过60%的是有效方法 day 23:观察客户反应与激发客户 day 24:刺激客户,观察反应,得出规律 07 流程复盘,摒弃失败复制成功 day 25:进行细节的比同比差 day 26:寻找导致销售下降的原因 day 27:针对培训解决问题 day 28:复制独特的成功经验 day 29:站在整体的角度看问题 08 销售是一个线的过程 day 30:线销售过程的整体布局 第二篇 非线营销,搭建企业的全营销体系 09 营销活动布局,不靠冲动靠科学 day 01:看上去很美的网络营销 day 02:建立瞄准器 day 03:谁在影响采购决策 day 04:产品投入市场的策略 day 05:从四个需关注的细节入手 day 06:提升一线销售人员的销售技能 10 重新定义4p day 07:你的营销要适合你的产品 day 08:全新产品定价 day 09:替代产品定价 day 10:信息促销取代线下促销 day 11:重点不同,效果不同 day 12:物流取代渠道 11 互联时代的4c day 13:后悔是一种病 day 14:客户后悔,产品下架 day 15:客户的心思 day 16:中产阶级的需求 day 17:土豪与品 12 stp营销理论的进化 day 18:找到自己产品适合的客户 day 19:能做出购买决策的人才是目标 day 20:头脑战场,占客户头脑中的位置 day 21:11个术语,11种手段 13 产品营销三段论 day 22:三段论,不同阶段不同周期 day 23:形成、成长、成熟、衰退 day 24:以时间为间隔的规律现象 day 25:周期背后深入的规律 day 26:网络的发展对周期的影响 14 互联时代的全营销体系 day 27:互联时代营销对策 day 28:真正有影响的三类信息 day 29:无形商品的营销 day 30:人人都是影响者,人人都是被影响者 第三篇 用脑拿订单,销售中的全脑博弈 15 理与感 day 01:理,形成理思模式的四个阶段 day 02:感,趋利与避害两大本能 day 03:理与感相结合 16 惯与意识 day 04:惯,下意识表现出的行为 day 05:意识,惯在思维方式上的表现 day 06:培养惯,控制意识 17 左脑与右脑 day 07:左脑,逻辑思维的运用 day 08:右脑,直觉思维的运用 day 09:全脑智慧,全脑销售 18 信息的摄入与输出 day 10:信息输入,接受来自外界的信息 day 11:信息输出,调用对方的信息接受系统 day 12:输入与输出,研究别人的输入,强化自己的加工 19 内涵与外延 day 13:内涵,深入挖掘内在的含义 day 14:外延,扩展你的思维视野 day 15:内涵与外延,过去与未来的交汇 20 清晰与模糊 day 16:清晰,思路清楚才能表达准确 day 17:模糊,莫用猜测对待好奇 day 18:在清晰与模糊间摇摆 21 线与非线 day 19:线,事物按流程、步骤发展 day 20:非线,需要更多的时间提炼规律 day 21:模块结构,解决非线问题的方法 22 经验与理论 day 22:经验,源自个人经历的认识 day 23:理论,对事情全面、完整、系统的说法 day 24:纸上谈兵,不如理论联系实际 23 互联网思维与系统思维 day 25:互联网思维,都围绕信息展开 day 26:系统思维,将认识对象作为一个系统 day 27:思维,对事情确定、稳定的看法 24 处理问题与解决问题 day 28:处理问题,不让问题导致的损失扩大 day 29:解决问题,避同类问题再次发生 day 30:问题,与预期不符的现象 测试题
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