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聚场 人力资源 李嘉骔

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作者李嘉骔

出版社化学工业出版社

ISBN9787122230485

出版时间2015-04

版次1

装帧平装

开本16

页数244页

字数217千字

定价78元

货号402_9787122230485

上书时间2024-11-11

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品相描述:全新
正版特价新书
商品描述
目录:

绪论introduction001
1  建构与故事化framing  011
1.1  主题  014
1.2  培训中对于主题的使用  017
1.3  故事结构与思维导图  018
1.4  storyline:编故事的  022
1.5  课程设计、备课和讲课实践  028
2  充能(借助多元化方案)energize  031
2.1  学员接受信息的四种类型(v、a、k、ad)  031
2.2  身心互动效果模式(b. a. g. e. l. model)  038
2.3  思想行为联系模式(r. o. l. e. model)  040
2.4  “颠倒的努力”法则  041
2.5  “加速学”(accelerated learning)  042
2.5.1  头脑  042
2.5.2  心脏  043
2.5.3  内脏  043
2.6  能量图  044
2.7  13种充能活动  045
2.7.1  阅读材料法(rea material)  046
2.7.2  课堂讲授法(演讲法,lecture)  048
2.7.3  视听法(video)  049
2.7.4  体验激发法(reflection)  050
2.7.5  评测法(assessment)  051
2.7.6  邀请客座讲者(嘉宾法)(guest speaker)  053
2.7.7  工作坊(workshop)  054
2.7.8  竞赛(petition)  056
2.7.9  案例分析法(case study)  057
2.7.10  角扮演法(role y)  059
2.7.11  情景模拟法(simulation)  062
2.7.12  游戏活动法(game)  064
2.7.13  户外活动法(outdoor activities)  067
3  开场opening  071
3.1  概述  071
3.1.1  开场的定义  071
3.1.2  开场的常见问题  071
3.1.3  开场基本流程  072
3.1.4  开场在培训引导中的意义  073
3.2  开场在培训中的实际应用和案例解析  074
3.2.1  开场的基本原则  074
3.2.2  开场:开场6式  076
4  提问question  097
4.1  概述  097
4.1.1  提问的定义  097
4.1.2  提问在培训引导中的意义  098
4.2  提问在培训中的实际应用和案例解析  101
4.2.1  学会提问(提问基础)  101
4.2.2  提问四步引导法  104
4.2.3  灵活应用多种提问方法  105
5  关联bridge  125
5.1  概述  125
5.1.1  关联的定义  125
5.1.2  使用关联技术的意义  126
5.2  关联技术的使用场景和案例  131
5.2.1  找共同点  131
5.2.2  找差异  132
5.2.3  找双方都有关联的跳板  135
5.2.4  引申含义  136
5.2.5  象征含义  136
5.2.6  时空关联  137
5.3  小结  138
6  回应response  141
6.1  概述  141
6.1.1  回应的定义  141
6.1.2  回应的意义  142
6.2  回应的应用与案例分析  146
6.2.1  回应常规的问题  146
6.2.2  回应刁钻的问题  150
6.2.3  回应质疑的问题  152
7  发挥/呈现elaborate  157
7.1  发挥/呈现的定义  157
7.1.1  发挥/呈现的三个层次  157
7.1.2  发挥/呈现与培训师能力  158
7.2  发挥/呈现的案例解析  159
7.2.1  字面含义  159
7.2.2  引申  161
7.2.3  演绎  166
7.3  一点小提示  175
8  重述/改述rephrase/paraphrase  177
8.1  改述/重述的定义  177
8.1.1  改述/重述的三个层次  177
8.1.2  rephrase/paraphrase与培训师能力  178
8.2  改述/重述应用中的问题和原因  179
8.2.1  回应的应用问题  179
8.2.2  改述/重述与“控制错觉”  180
8.2.3  改述/重述与效应  181
8.3  复述和改述和案例  182
8.3.1  复述及案例解析  182
8.3.2  改述  185
9  赞美pliment  191
9.1  概述  191
9.1.1  赞美的定义  191
9.1.2  赞美在培训引导中的意义  192
9.2  赞美在培训中的实际应用和案例解析  195
9.2.1  显赞美  195
9.2.2  隐赞美  199
9.2.3  基于场能的赞美  200
9.3  赞美应用小贴士  203
10  控场mediate  207
10.1  概述  207
10.1.1  控场的定义  207
10.1.2  控场的意义  208
10.2  控场应用案例  210
10.2.1  面对场能较低时,如何控场  210
10.2.2  面对场能过高时,如何控场  218
11  结summarize  223
11.1  概述  223
11.1.1  结的定义  223
11.1.2  结目前的问题和原因  224
11.1.3  结在培训引导中的意义  226
11.2  结在培训中的实际应用和案例解析  227
11.2.1  强化  227
11.2.2  深化  232
11.2.3  转化  236

内容简介:

为什么同样的课程和学员,不同的培训师培训,结果却相去甚远?为什么同样的会议主题和受众,不同的主持人牌,氛围却大相径庭?为什么同样的话题和听众,不同的人演讲,效果却截然不同?课堂具备哪些要素可以使培训师从一般走向很好乃至?影响群体学的关键因素是什么?在会议、培训及演讲中,facilitation到底起到什么样的作用?本书通过系统讲解facilitation概念、理论、应用方法和,结了11项助动团队学技能在培训、演讲、互动的情境中的应用,涵盖了课程设计、课堂演绎等多个层面的方法和工具。本书将会对职业培训师、企业内训师、公司人力资源管理者以及广大受众学员大有裨益。

作者简介:

李嘉骔,罗氏制药(上海)有限公司,监,现任罗氏制药(上海)有限公司业务培训发展部监,coachingautralia的认证教练,拥有多门国际课程资格认证,如:mbti、六顶思帽、水思、m1leaderhip、4coaching等,在医药行业培训领域积累了近20年丰富的实践和管理经验。

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