销售巨人:洞悉人弱点的神奇销售技能 市场营销 李春蕾
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作者李春蕾
出版社中华工商联合出版社
ISBN9787515824024
出版时间2018-09
版次1
装帧平装
开本16
定价45元
货号404_9787515824024
上书时间2024-10-28
商品详情
- 品相描述:全新
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正版特价新书
- 商品描述
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主编:
销售有心,营销看似高不可攀的销售神话,都始于对自我和客户人的洞察直播营销、数据营销、体验营销成功的销售都是在人战场的脑力对决无弱点不销售人弱点所在,即销售爆点所处这本书紧紧抓住交易双方(销售者和购买者)人的弱点,分析交易过程中的心理动态,因势利导,弥补销售人员的弱点,从购买者的弱点突破,很终取得皆大欢喜的销售效果。没错,这是一本销售!
目录:
目 录章 斤斤计较vs有容乃大宽容的人更有力量 / 002“忍气吞声”者胜 / 006鼠目寸光让销售“受伤” / 009人有亲和力,产品才有销售力 / 013成功的销售不吝赞美 / 016理解源于了解 / 018包容客户是催款的利器 / 021对待暴躁客户的销售技能 / 024第二章 好逸恶劳vs勤能补拙别为懒惰找借 / 030向成功的销售员学 / 033世上无难事,只怕有“勤”人 / 037勤奋不仅仅是一种精神 / 039勤于养成销售好惯 / 042勤练好才 / 043洞悉产品“前生今世” / 047九十九步付出赢得客户成交一步 / 050第三章 怨天尤人vs百折不挠相同的问题,不同的心态 / 056成功销售来自“委曲求全” / 058摆脱生气六妙法 / 061小抱怨,大处理 / 065以柔克刚磨客户的“棱角” / 069处理投诉和抱怨有 / 072做永不倒下的场巨人 / 076第四章 敷衍了事vs尽职尽责永远不说“这不是我的错” / 080这个“圈”不能进 / 082通往成功的电梯是不管用的 / 084不要忽视小人物 / 086事关客户无“闲事” / 091永远跑在潜在客户前面 / 094成交之后应做的6件事 / 096海底捞我们都能学会 / 099第五章 夸夸其谈vs不骄不躁喋喋不休只会吓跑客户 / 104有时无声胜有声 / 107说客户听得懂的介绍 / 111沉默也要恰到好处 / 114掌握12项倾听法则 / 117让客户没理由拒绝 / 119赞美与奉承之间只有一颗心的距离 / 122行胜于言——好演示胜过千言万语 / 126亲身体验打破客户疑虑 / 129把话说到客户心窝里 / 132第六章 贪得无厌vs合作双赢不双赢则双败 / 138客户是“无利不起早” / 141不要打造产品 / 143只客户适合的产品 / 145维护客户比眼前的销售更重要 / 147 第七章 拖拖拉拉vs雷厉风行改变人生没有任何借 / 152紧迫感助你提高效率 / 156选对时间做对事 / 159销售员的时间规划术 / 162聪明而不只是勤劳地去工作 / 166巧做计划妙安排 / 169客户的时间同样宝贵 / 173向时间要业绩 / 175第八章 粗心大意vs心细如发约见从没见到客户开始 / 180客户动作里的异议 / 182在琐事中培养大气魄 / 184微微一笑很倾城 / 188熟记客户的名字 / 193小细节促成大交易 / 1954个细节帮你接近客户 / 199礼仪细节全知道 / 201第九章 半途而废vs持之以恒失败往往是放弃得太早 / 212“不放弃”源自热情 / 215失败+反思=成功! / 218跑好销售马拉松 / 221重复让简单不简单 / 225比昨天多销售一点点 / 227
内容简介:
“是我太心急了,把客户吓跑了?”“为什么客户买了别人的产品,是我的报价太高了吗?”“我用的饥饿营销为什么不灵啊?在这样下去我都要饿死了!”“这什么人啊,脾气这么大,要不是为了任务我才不伺候呢!”销售的世界瞬息万变,销售模式层出不穷,让人混乱之中渐渐迷失。销售中有什么是不变的吗?有。那是人。销售的过程和结果都依赖于销售员对人的把握。我们讲话术,讲情商,讲不放弃,很终决定销售成功与否的是我们对人弱点的克服,一方面洞察客户人的弱点,投其所需,一方面剖解自己人的弱点,或克服或善用,业绩自然一飞冲天。名、利、情、欲、悲、恐、喜、怒,每一个人的弱点都是绝好的销售机会,也都是锤炼销售能力的很好磨石。史玉柱、吉特默、博恩崔西、原一,每个销售巨擘都有独特的洞悉人弱点的神奇销售技能。人弱点所在,即业绩爆点所处!
作者简介:
李春蕾法学硕士,旅英管理学硕士,深交所上市公司独立董事,并购交易师,13年创业及公司管理经验,吉林省经济管理干部学院讲师,吉林省立德联晟科技服务有限公司、北京立德讯通科技有限公司创始人,在多家企业担任管理顾问。
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