本书以民航服务礼仪的基本规范和要求为主线,力求让全面、正确、深入地认识和理解空中乘务专业,树立良好的职业道德和服务意识,掌握民航服务的程序和方法,培养在民航服务实际工作中的接待能力和分析问题、解决问题的能力。
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作者付坤伟 编
出版社清华大学出版社
ISBN9787302599647
出版时间2022-04
版次1
装帧平装
开本16
页数156页
字数224千字
定价39元
货号xhwx_1202627633
上书时间2024-10-19
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