概括力:三步学会表达 公共关系 ()山拓朗
1句顶100句的高效沟通术。 舍弃9成内容,达到10倍效果。 粥左罗 、阿秀、席越 倾情。在信息冗余时代化繁为简,让每一次开都为自己 加分。
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全新
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作者()山拓朗
出版社中信出版社
ISBN9787521735215
出版时间2021-11
版次1
装帧平装
开本32
页数147页
字数81千字
定价49元
货号129_9787521735215
上书时间2024-10-19
商品详情
- 品相描述:全新
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正版特价新书
- 商品描述
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主编:
概括力,在工作中表现个人能力的关键之处。表达,说到痛点。
是否感觉职场高手都会表达,集中输出?这些人的说话特点都离不开概括力强,用表达将自己的想法和工作成果高效输出,也让听者准确接收,提高工作效率的同时也为自己赢得掌声。
粥左罗 、阿秀、席越 倾情。可作强,分解步骤手把手培养读者概括力
作者将概括力的锻炼过程分成三个步骤,在讲解过程中列举了概括力强者和概括力弱者表达方式的对比,更突显概括力的重要。在此基础上,还给出了表达的“标准”,读者可以举一反三,运用到自己的工作生活中。
20多年记者与编辑经历,实力书作家,深谙概括力之道
作为记者,作者成语与本各个阶层人士进行过深度访谈,深谙沟通之道。著有多本书如何写出一篇好文章好好接话九宫格写作法。
目录:
前言
章 的概括——无论如何(即使到了生命的后一刻)都要说的话
节 概括改变人生
喋喋不休,相当于浪费他人的生命
在快节奏社会,概括是技能
被贴上“工作能力低下”的标签
脑海中快速概括,语言上利落表达
学会的概括表达
第二节 概括的三个步骤
步:收集信息——收集足够的有效信息
第二步:整理信息——分门、排序整理信息
第三步:传达信息——简明扼要地将信息传达给对方
第三节 概括力的六个关键
明确传达目的
明确传达对象
满足对方的需求
想象对方理想的反应
确认概括的信息量
语言信息与非语言信息的概括
第二章 步骤一:收集信息——收集足够的有效信息
节 好的概括的要领
足够的有效信息,才有好的概括
确保信息来源真实可靠
在脑海中架构信息收集天线
第二节 用提问的方式提高信息质量
问自己
问为什么
问如何做
问如果
封闭与开放式提问
第三节 客观认知,避偏差
常中的认知偏差
提高元认知能力
第四节 五种正确的信息收集方法
培养看清事物本质的能力
激活类推思维
结对方的个人特征
灵活切换抽象信息与具体信息
借助目录进行概括
第三章 步骤二:整理信息——分门、排序整理信息
节 分门别类整理信息
设立目标,用倒推法整理信息
具体化分类,细致地整理信息
第二节 将信息按优先顺序排序
具体化分类时,按优先顺序排序
案例:概括客户投诉
信息具有实时,要注意更新
第四章 步骤三:传达信息——简明扼要地将信息传达给对方
节 详略得当、有条理地传达信息
说话不多不少,恰如其分
切勿说冗长乏味的铺垫词
按照“主干—枝—叶”的顺序
第二节 用一句话概括的具体
培养用一句话表达的惯
“事件+ 结论优先”法
列举法
第三节 清晰、准确表达的
什么是模糊的表达
使用数字与专有名词
确认对方清楚地接收
回答问题的瞬间概括力
第四节 更好地传达信息的练
概括文章大意练
图表法
说话条理练
抽象化概括
比喻法
结束语练
pdca法
140字发帖法
发自内心的爱
结语
内容简介:
无论是职场谈判还是常沟通,无论是线下汇报还是线上沟通,概括力强,能一语中的,把观点清晰地表达出来,是提高工作效率和社交质量的必要技能。说话没重点,逻辑混乱,遗漏关键信息,既浪费自己的时间,也浪费别人的时间,造成机会从眼前白白溜走。所以,把话说到点子上至关重要。
阅读本书,三步学会表达:
收集信息:收集足够的有效信息
整理信息:分门、排序整理信息
传达信息:简明扼要地将信息传达给对方
作者简介:
山拓郎 曾经在出版社当过编辑、记者,2002年成立独立的工作室,22年期间共写过3000篇以上的采访、原稿。近致力于写稿活动,通过演讲、研修等活动向更多的人传授写作和方法。 著作有学会87个法则,你也能快速写出好文章,正确地传达自己的意图让别人喜欢上自己!提高聊天能力的秘诀!等10本以上。 在中国出版的书有如何写出一篇好文章:不动笔能学会写文章的训练法好好接话。
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