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谈判(第2版) 商业贸易 付强

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作者付强

出版社上海财经大学出版社

ISBN9787564221317

出版时间2015-03

版次1

装帧平装

开本16

页数196页

字数292千字

定价32元

货号xhwx_1201811945

上书时间2024-09-20

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   商品详情   

品相描述:全新
正版特价新书
商品描述
目录:

前  言 1
章  谈判概述 1
  节  谈判的概念和特点 2
  第二节  谈判的原则 11
  第三节  谈判的分类 19
  第四节  谈判的基本程序与评价标准 24
  本章小结 28
  课后思 28
  案例分析 29
  实训项目 30
第二章  谈判的心理与思维 31
  节  谈判的心理 32
  第二节  谈判的思维 47
  本章小结 51
  课后思 51
  案例分析 52
  实训项目 53
第三章  谈判的准备 54
  节  谈判人员准备 55
  第二节  谈判的可行分析 62
  第三节  谈判目标的确立 67
  第四节  谈判方案及其执行计划 72
  本章小结 80
  课后思 80
  案例分析 80
  实训项目 82
第四章  谈判的开局及其策略 85
  节  营造良好的谈判气氛 86
  第二节  开局阶段的影响因素 93
  第三节  开局阶段的谈判策略 97
  本章小结 100
  课后思 100
  案例分析 100
  实训项目 102
第五章  谈判的磋商及其策略 103
  节  谈判的报价 104
  第二节  磋商阶段的原则与策略 107
  本章小结 124
  课后思 125
  案例分析 125
  实训项目 125
第六章  谈判的成交与签约 127
  节  谈判成交阶段的判断 128
  第二节  谈判的结果与协议的签订  131
  第三节  谈判的结与管理 135
  本章小结 141
  课后思 141
  案例分析 141
  实训项目 141
第七章  谈判礼仪 143
  节  谈判礼仪概述 144
  第二节  一般礼仪 145
  第三节  谈判过程中的礼仪 152
  第四节  中西差异对谈判礼仪的影响 156
  本章小结 160
  课后思 160
  案例分析 160
  实训项目 160
第八章  世界各国谈判的风格 162
  节  差异与谈判风格的形成 163
  第二节  亚洲的谈判风格 170
  第三节  美洲的谈判风格 179
  第四节  欧洲的谈判风格 183
  第五节  大洋洲的谈判风格 192
  第六节  非洲的谈判风格 193
  本章小结 194
  课后思 195
  案例分析 195
  实训项目 196
参文献 197

内容简介:

本教材包括谈判概述、谈判的心理与思维、谈判的准备、谈判的开局及其策略、谈判的磋商及其策略、谈判的成交与签约、谈判礼仪、世界各国的谈判风格。

作者简介:

付强  黑龙江工商职业技术学院教师,教研室主任

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