礼仪(第3版) 大中专文科经管 李兰英,肖云林 编
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作者李兰英,肖云林 编
出版社上海财经大学出版社
ISBN9787564225025
出版时间2016-08
版次3
装帧平装
开本16
页数224页
字数377千字
定价38元
货号xhwx_1202098705
上书时间2024-09-14
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商品详情
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目录：
第三版前言
第二版前言
版前言
章礼仪概述
学目标
引入案例
节礼仪的内涵
第二节礼仪的作用与原则
第三节人员应具备的礼仪修养
小结
应用
第二章人员的个人礼仪
学目标
引入案例
节服饰礼仪
第二节仪容礼仪
第三节仪态礼仪
第四节社交语言礼仪
小结
应用
第三章常交往礼仪
学目标
引入案例
节称呼礼仪
第二节握手礼仪
第三节介绍礼仪
第四节名片礼仪
第五节方位礼仪
小结
应用
第四章活动礼仪
学目标
引入案例
节接待礼仪
第二节谈判礼仪
第三节宴请礼仪
第四节馈赠礼仪
第五节电话礼仪
小结
应用
第五章仪式礼仪
学目标
引入案例
节签约仪式礼仪
第二节开业典礼礼仪
第三节剪彩仪式礼仪
第四节新闻发布会礼仪
小结
应用
第六章会展礼仪
学目标
引入案例
节会议礼仪
第二节会展礼仪
小结
应用
第七章求职礼仪
学目标
引入案例
节求职前的准备
……
第八章文书礼仪
第九章涉外礼仪
参文献
内容简介：
礼仪是商业活动的重要内容，是现代组织不可替代的形象资源。礼仪（第三版）本着适用、够用、管用和好用的原则介绍礼仪，内容涵盖了礼仪的起源、人员个人礼仪、常交往礼仪、活动礼仪、仪式礼仪、会展礼仪、求职礼仪、文书礼仪及涉外礼仪，适用于类、管理类及文秘类专业的，也可作为人员以及、企事业单位礼仪学和培训的指导书。
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