谈判 第2版 大中专理科计算机 作者
基于“项目导向、任务驱动”的设计，围绕谈判工作流程的主线，突出对综合实践能力的培养。
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作者作者
出版社电子工业出版社
ISBN9787121397691
出版时间2020-10
版次2
装帧平装
开本16
页数192页
字数314.9千字
定价42元
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上书时间2024-07-05
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主编：
本选题以工作过程为导向，以项目和任务为载体，将实际的谈判活动过程作为贯穿全文的主线，介绍了谈判基础知识、谈判的准备、谈判实战、谈判合同的签订与履行和国际谈判，内容涉及谈判理论和基本技能，如开局气氛营造、语言沟通、报价、讨价还价、磋商、让步、僵局处理、签约等，基本覆盖了谈判的所有内容。
目录：
项目1体验谈1
学任务1.1认识谈判1
1.1.1谈判的基本2
1.1.2谈判的内涵5
1.1.3谈判的构成7
1.1.4谈判的类型8
1.1.5谈判的内容10
1.1.6谈判的过程11
学任务1.2领悟谈判14
1.2.1谈判相关理论15
1.2.2谈判的原则23
1.2.3谈判评价标准25
项目2筹划谈判30
学任务2.1组建谈判团队30
2.1.1谈判人员的素质与能力31
2.1.2谈判团队的构成与分工33
2.1.3谈判人员的组织与管理36
2.1.4筹备谈判活动38
学任务2.2调研谈判环境42
2.2.1谈判环境调查内容43
2.2.2谈判环境调查原则47
2.2.3谈判信息调查方法48
2.2.4谈判信息整理与分析49
学任务2.3制订谈判方案53
2.3.1制订谈判方案的程序55
2.3.2制订谈判方案的基本要求55
2.3.3谈判方案的主要内容56
2.3.4模拟谈判60
项目3实战谈判66
学任务3.1营造谈判气氛66
3.1.1谈判开局气氛营造67
3.1.2谈判开场陈述与倡议75
3.1.3谈判探测与摸底77
3.1.4谈判过程礼仪78
学任务3.2进行谈判磋商83
3.2.1谈判报价84
3.2.2价格解释与价格90
3.2.3谈判讨价还价92
3.2.4谈判让步98
3.2.5谈判僵局处理107
3.2.6谈判拒绝的艺术113
3.2.7谈判的语言沟通116
学任务3.3掌控谈判进程124
3.3.1把握谈判结束时机125
3.3.2规避谈判风险132
项目4签订与履行谈判合同137
学任务4.1签订谈判合同137
4.1.1谈判合同书138
4.1.2谈判合同的签订142
4.1.3合同风险的规避147
学任务4.2履行谈判合同151
4.2.1谈判合同的履行152
4.2.2谈判合同的变更154
4.2.3谈判合同的解除154
4.2.4处理合同纠纷156
项目5国际谈判162
学任务了解跨谈判162
5.1.1差异与谈判163
5.1.2世界各国的谈判风格167
参文献182
内容简介：
本选题以工作过程为导向，以项目和任务为载体，将实际的谈判活动过程作为贯穿全文的主线，介绍了谈判基础知识、谈判的准备、谈判实战、谈判合同的签订与履行和国际谈判，内容涉及谈判理论和基本技能，如开局气氛营造、语言沟通、报价、讨价还价、磋商、让步、僵局处理、签约等，基本覆盖了谈判的所有内容。
作者简介：
卢海涛，男，江苏财经职业技术学院经济贸易学院院长、党支副书记，教授。主要从事高职教育财经商贸类管理与企业管理、市场营销研究。江苏省示范院校建设重点建设专业市场营销专业带头人。江苏省高水骨干专业建设市场营销专业带头人。商业职业教育指导委员会商科人才培养专家库成员。
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