谈判与礼仪 大中专高职经管 作者
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作者作者
出版社机械工业出版社
ISBN9787111451365
出版时间2017-07
版次1
装帧平装
开本16
页数308页
字数474千字
定价39.8元
货号xhwx_1201446640
上书时间2024-07-03
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商品详情
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目录：
前言
项目一 人员形象设计
任务一 人员服饰设计
任务二 人员仪容设计
任务三 人员仪态设计
项目二 谈判准备
任务一 组建谈判团队
任务二 收集谈判资料
任务三 制订谈判方案
项目三 谈判开局
任务一 营造谈判气氛
任务二 实施开局步骤
任务三 开局策略应用
任务四 报价策略应用
任务五 报价解释与评述
项目四 谈判实质磋商
任务一 讨价还价
任务二 实施让步
任务三 僵局处理
任务四 磋商策略应用
项目五 谈判完成
任务一 谈判结束时机的选择
任务二 谈判完成阶段策略的应用
项目六 谈判应用
任务一 提问的应用
任务二 回答的应用
任务三 说服的应用
任务四 示范的应用
任务五 电话洽谈的应用
项目七 谈判礼仪方案设计
任务一 迎送礼仪方案设计
任务二 宴请礼仪方案设计
任务三 洽谈礼仪方案设计
项目八 跨谈判
任务一 跨谈判中的语言沟通
任务二 去国外谈判须知
任务三 世界主要的谈判风格
项目九 综合模拟谈判实训
参文献
内容简介：
谈判与礼仪/高职高专“十二五”规划教材以谈判业务流程为主线，穿插基本的礼仪作项目。具体包括人员形象设计、谈判准备、谈判开局、谈判实质磋商、谈判完成、谈判应用、谈判礼仪方案设计、跨谈判、综合模拟谈判实训九个项目。
每个项目都以“项目导入”开始，介绍本项目应该具备的知识目标和能力目标，然后进行“任务分解”，让读者在任务驱动下进行学。每一任务的编写，首先给出“作步骤及分析”，其次是“案例分析”，再次是“实践训练”，后是“课后训练”。这样的编排体系，充分体现了“基于工作过程系统化的项目导向、任务驱动、做一体化”的课程改革理念。
谈判与礼仪/高职高专“十二五”规划教材内容通俗易懂、案例丰富，具有很强的实践和作。
谈判与礼仪/高职高专“十二五”规划教材可供高职高专国际贸易、国际、国际物流、报关与国际货运、电子、市场营销、工商管理等专业作为教材，也可供机构、经济贸易部门作为培训教材，还可供工商管理人员、营销人员参。
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