• 新编现代礼仪 大中专高职经管 作者
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新编现代礼仪 大中专高职经管 作者

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作者作者

出版社电子工业出版社

ISBN9787121138997

出版时间2011-08

版次1

装帧平装

开本16

定价27.8元

货号xhwx_1200140627

上书时间2024-07-02

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商品描述
目录:

学情境1认知礼仪

导入案例

1.1认知礼仪

1.1.1礼仪的含义与特征

1.1.2礼仪的功能和作用

1.1.3现代礼仪的原则

1.2认知礼仪

1.2.1礼仪的含义

1.2.2礼仪的基本特征

1.2.3礼仪的基本原则

1.2.4礼仪的功能

1.2.5礼仪的作用

情境1小结

能力培养与训练

学情境2职场个人礼仪

导入案例

2.1仪容礼仪

2.1.1男仪容修饰

2.1.2女仪容修饰

2.2服饰礼仪

2.2.1基本着装中的礼仪规范

2.2.2现代男士的着装要点

2.2.3职业女的衣着指南

2.2.4饰物的选择与佩戴

2.3仪态礼仪

2.3.1站姿的礼仪

2.3.2坐姿的礼仪

2.3.3走姿的礼仪

2.3.4蹲姿的礼仪

2.3.5手势的礼仪

2.3.6表情礼仪

2.4求职面试礼仪

2.4.1求职面试礼仪的作用

2.4.2面试时的仪容服饰礼仪

2.4.3求职面试时的仪态礼仪

2.4.4面试时应注意的问题

情境2小结

能力培养与训练

学情境3社交礼仪

导入案例

3.1会面礼仪

3.1.1介绍礼仪

3.1.2名片礼仪

3.1.3握手礼仪

3.1.4鞠躬礼仪

3.1.5致意礼

3.2交谈礼仪

3.2.1介绍的语言礼仪

3.2.2交谈的语言礼仪

3.3宴请礼仪

3.3.1宴请者礼仪

3.3.2赴宴者礼仪

3.3.3用餐礼仪

3.4馈赠礼仪

3.4.1馈赠的目的和原则

3.4.2馈赠礼品的礼仪

3.4.3受礼礼仪

3.4.4国际交往中的馈赠常识

3.5通联礼仪

3.5.1接打电话的礼仪

3.5.2使用移动电话的礼仪

3.5.3收发传真、电子邮件礼仪

情境3小结

能力培养与训练

学情境4接待与拜访礼仪

导入案例

4.1接待礼仪

4.1.1迎客礼仪

4.1.2待客礼仪

4.1.3送客礼仪

4.2拜访礼仪

4.2.1办公室拜访礼仪

4.2.2到家中拜访的礼仪

4.3办公室礼仪

4.3.1办公室环境礼仪

4.3.2办公礼仪的规范

4.3.3办公室礼仪禁忌

情境4小结

能力培养与训练

学情境5会议礼仪

导入案例

5.1会议基本礼仪

5.1.1会议前的准备

5.1.2会议中的礼仪

5.1.3会议结束后的工作

5.2几种常见的会议礼仪

5.2.1展览会礼仪

5.2.2洽谈会礼仪

5.2.3发布会礼仪

5.2.4茶话会礼仪

情境5小结

能力培养与训练

学情境6仪式礼仪

导入案例

6.1开业仪式礼仪

6.1.1开业仪式筹备的礼仪

6.1.2参加开业仪式的礼仪

6.2剪彩仪式礼仪

6.2.1剪彩仪式的意义

6.2.2剪彩仪式的准备

6.2.3剪彩人员的礼仪

6.2.4剪彩程序的礼仪

6.3签约仪式礼仪

6.3.1草拟合同的礼仪

6.3.2签约仪式准备的礼仪

6.3.3签署合同的礼仪

6.4交接仪式礼仪

6.4.1交接仪式准备的礼仪

6.4.2交接仪式程序的礼仪

6.4.3参加交接仪式的礼仪

情境6小结

能力培养与训练

参文献

内容简介:

本书在整合现代领域基本活动的基础上,设置了六个学情境,通过20项任务的完成,帮助学礼仪的相关理论与礼仪规范,培养其对礼仪的作能力,提升的礼仪素养及从事工作的职业能力。全书由浅入深地读者进入礼仪的殿堂,文中既有礼仪规范的介绍,又有丰富的案例、图片、小资料;既有基本理论的表述,又有能力培养与训练,内容丰富、形式多样。通过学目标的揭示,指导把握重点;通过引导案例,导入将要学的内容;通过丰富的图片,形象地展示相关礼仪知识;通过自检内容,思、复学要点,在部分情境中设有过程核,随时检验学成果;通过大量的案例分析、模拟演练、角扮演、思与判断、小游戏等活动,帮助理解礼仪规范,形成施行礼仪的能力。本书是培养和塑造适应现代工作的、具有礼仪素养的应用人才不可或缺的教材。

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