微电商这么做才能赚钱 电子商务 于久贺
了解微电商起步应做的准备，掌握微电商营销的细节、重点，做好客户、系统、售后维护，解决微电商创业者关心的问题
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作者于久贺
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115418586
出版时间2016-05
版次1
装帧平装
开本16
页数176页
字数120千字
定价39元
货号xhwx_1201281761
上书时间2024-06-27
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商品详情
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目录：
部分准备篇
章微电商起步，先学会定位／3
定位的意义与作用：找对门子，才能打开路子／4
自我定位=角定位+方向定位／7
经营模式定位：选准模式，效益翻倍／11
市场营销定位：找对客户群体，效果立竿见影／16
第二章打造一个响亮的品牌，是迈向成功的关键／21
起一个好记上的名字／22
讲一个好故事，为你的品牌加分／25
快速成为朋友圈的红人／29
强互动，才有强关系／34
第二部分营销篇
第三章从关注到信赖，不断提升用户转化率／41
没有信赖没有长久的买／42
朋友圈发信息要重视四大要素／44
以真诚的态度帮助顾客／49
充当顾客的专业顾问／53
成为所在领域的行家／57
与顾客成为朋友／60
第四章做微电商必须掌握的吸引秘籍／65
学会从导流／66
加入各种圈子，提升自己的知名度／70
学会借力，从大号转移／73
巧用见证，请客户介绍客户／77
通过有奖活动吸引／80
通过游戏和娱乐吸引／85
通过话题引流／90
掌握有效的信息群发／94
第五章做好自媒体，深深吸引你的用户／99
巧用自媒体，让用户舍不得离开你／99
设计出彩的文案，时间吸引别人眼球／102
重视互动，营造良好的朋友圈氛围／107
第六章让红包开路——红包新玩法／111
红包的实质=钱+游戏+社交／111
红包营销的巨大价值／114
红包所带来的连锁效益／117
第七章建立社群，引爆营销／121
不可忽视的社群建设／121
“养群”秘诀／124
经营社群的方法与禁忌／128
社群经济引爆营销／132
第三部分维护篇
第八章做好客户维护，让生意永续不衰／139
优选限度地将新、老客户集中起来到一个“池子”里／140
加强对客户购买环节的维护／143
重视客户购买之后的维护／147
细分客户，有的放矢营销／153
第九章做好系统维护，让微电商团队不断壮大／159
建立招募系统：招兵买马，开疆拓土／159
完善培训系统，让每一位团队成员都成为专家／163
建立团队管理系统：打造高效精英战队／165
第十章做好售后维护，服务是优选的营销／169
微电商不是一锤子买，留住客户是关键／169
好服务是微电商的金字招牌／173
内容简介：
在微电商行业激烈的竞争中，如何让自己的微店脱颖而出？如何进行微店营销？如何维护好自己的客户？这些是每个微电商创业者都关心的问题。本书分为准备篇、营销篇、维护篇三大部分。“准备篇”介绍了微电商起步应做的准备，如何为微电商定位。“营销篇”详细讲解了营销工作的细节和重点，包括如何提升用户转化率，如何利用自媒体吸引，如何利用红包增加流量。“维护篇”具体阐述了如何进行客户、系统、售后的维护。本书适合对微电商有兴趣、希望了解微电商、打算致力于微电商创业的人士以及广大微电商从业者阅读。
作者简介：
于久贺未来学学者未来商业发展研究专家和践行者移动互联网领域的先驱探索者致力于传统企业互联网转型和移动电商的研究与实践，并对大数据、社群、智能软硬件、微商新渠道、新媒体传播等领域有深入的研究，服务过多家世界500强企业。曾创建云微创投台资本，孵化出多家创新型企业。曾出版电商，这样做对了赢在微商微店等图书。目前担任“中国云谷大数据技术与应用课题组”工作委员会秘书长、中国电子商会微商专业委员会专家组组长、工商联美容化妆品业商会大数据电商专业委员会副、旅游卫视大微直播间联合创始人。
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