弗布克精细化管理与考核大全系列：房地产企业14大部门精细化管理与考核大全

图书标准信息

• 作者 刘瑞江 著
• 出版社 人民邮电出版社
• 出版时间 2014-05
• 版次 01
• ISBN 9787115351203
• 定价 79.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 462页
• 字数 250千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 弗布克精细化管理与考核大全系列

【内容简介】

　　《房地产企业14大部门精细化管理与考核大全》工作事项与目标分解、业务流程与管理流程、工作程序与关键问题、量化指标与考核方案、制度规范与工作标准、文本范本与表单设计等10大维度出发，精心打造了投资拓展部、项目开发部、规划设计部、造价合约部、工程技术部、材料设备部、项目管理部、营销策划部、销售管理部、财务部、审计部、行政部、人力资源部、法务部这14大部门的精细化管理体系，为房地产企业开展各项经营管理工作提供了“拿来即用”或“稍改即用”的参照范本。
　　《房地产企业14大部门精细化管理与考核大全》适合房地产企业各部门工作人员尤其是经营管理人员、人力资源管理人员使用，还可作为企业培训师、咨询师和高校相关专业师生的参考用书。

【作者简介】

　　刘瑞江，北京弗布克管理咨询有限公司咨询师，主要从事战略管理、运营管理、股份制企业经营管理的咨询与研究工作，同时担任多家企业管理顾问，在企业管理、人力资源管理等方面具有丰富的理论知识和实践经验，尤其对房地产行业有独到的认识和理解。

【目录】

第1章房地产企业各部门精细化管理体系设计
1.1房地产企业组织结构设计
1.1.1房地产企业组织结构设计参数
1.1.2房地产企业组织结构设计要点
1.1.3房地产企业组织结构设计程序
1.1.4房地产企业组织结构设计范例
1.2部门目标与岗位职责设计
1.2.1部门目标设计
1.2.2岗位职责设计
1.3管理流程与业务流程设计
1.3.1管理流程设计
1.3.2业务流程设计
1.4工作程序与关键问题设计
1.4.1工作程序设计
1.4.2关键问题设计
1.5绩效考核指标与方案设计
1.5.1考核指标设计
1.5.2考核方案设计
1.6制度规范与文书表单设计
1.6.1制度规范设计
1.6.2文书表单设计

第2章投资拓展部精细化管理全案
2.1投资拓展部工作事项与目标分解
2.1.1投资拓展部工作事项
2.1.2投资拓展部目标分解
2.2投资拓展部各岗位主要工作职责
2.2.1投资拓展部经理岗位职责
2.2.2发展规划主管岗位职责
2.2.3投资拓展主管岗位职责
2.2.4融资主管岗位职责
2.3投资拓展部业务流程与管理流程
2.3.1投资分析管理流程
2.3.2投资决策管理流程
2.3.3投资过程控制流程
2.3.4融资分析管理流程
2.3.5融资执行管理流程
2.4投资拓展部工作程序与关键问题
2.4.1投资信息收集程序与关键问题
2.4.2投资项目评估程序与关键问题
2.4.3投资银行运作程序与关键问题
2.4.4发展战略研究程序与关键问题
2.5投资拓展部量化指标与考核方案
2.5.1投资拓展部量化指标
2.5.2投资拓展部考核制度
2.6投资拓展部各岗位绩效考核方案
2.6.1投资拓展部经理考核方案
2.6.2融资主管考核方案
2.7投资拓展部制度规范与工作标准
2.7.1房地产项目投资管理制度
2.7.2企业经营计划管理制度
2.8投资拓展部文书范本与表单设计
2.8.1融资策划委托合同书范本
2.8.2项目投资计划表

第3章项目开发部精细化管理全案
3.1项目开发部工作事项与目标分解
3.1.1项目开发部工作事项
3.1.2项目开发部目标分解
3.2项目开发部各岗位主要工作职责
3.2.1项目开发部经理岗位职责
3.2.2项目投标主管岗位职责
3.2.3立项报建主管岗位职责
3.2.4项目投标员岗位职责
3.2.5报批报建员岗位职责
3.3项目开发部业务流程与管理流程
3.3.1房地产项目可行性研究管理流程
3.3.2房地产项目财务评价流程
3.3.3房地产项目风险分析流程
3.3.4房地产项目投资估算流程
3.4项目开发部工作程序与关键问题
3.4.1项目立项及可行性研究程序与关键问题
3.4.2项目拆迁安置阶段程序与关键问题
3.5项目开发部量化指标与考核方案
3.5.1项目开发部量化指标
3.5.2项目开发部考核方案
3.6项目开发部各岗位绩效考核方案
3.6.1项目开发部经理考核方案
3.6.2项目投标主管考核方案
3.6.3拆迁专员考核方案
3.7项目开发部制度规范与工作标准
3.7.1项目可行性研究管理办法
3.7.2房地产项目报建管理办法
3.8项目开发部文书范本与表单设计
3.8.1工程监理单位中标通知书
3.8.2房屋拆迁补偿安置协议书
3.8.3项目投资时间控制表
3.8.4项目开发资金来源与运用表

第4章规划设计部精细化管理全案
4.1规划设计部工作事项与目标分解
4.1.1规划设计部工作事项
4.1.2规划设计部目标分解
4.2规划设计部各岗位主要工作职责
4.2.1总建筑师岗位职责
4.2.2规划设计部经理岗位职责
4.2.3建筑设计主管岗位职责
4.2.4技术图纸审核员岗位职责
4.3规划设计部业务流程与管理流程
4.3.1图纸设计管理流程
4.3.2设计变更管理流程
4.3.3设计质量控制流程
4.3.4设计进度控制流程
4.4规划设计部工作程序与关键问题
4.4.1项目设计程序与关键问题
4.4.2园林景观设计程序与关键问题
4.5规划设计部量化指标与考核方案
4.5.1规划设计部量化指标
4.5.2规划设计部考核方案
4.6规划设计部各岗位绩效考核方案
4.6.1规划设计部经理考核方案
4.6.2建筑设计主管考核方案
4.6.3设计师考核方案
4.7规划设计部制度规范与工作标准
4.7.1工程设计管理规范
4.7.2设计图纸会审制度规范
4.8规划设计部文书范本与表单设计
4.8.1工程委托设计协议
4.8.2设计变更审批表
4.8.3设计跟踪检查记录表
4.8.4设计输出文件审查表

第5章造价合约部精细化管理全案
5.1造价合约部工作事项与目标分解
5.1.1造价合约部工作事项
5.1.2造价合约部目标分解
5.2造价合约部各岗位主要工作职责
5.2.1造价合约部经理岗位职责
5.2.2合同预算主管岗位职责
5.2.3造价工程师岗位职责
5.2.4土建预算员岗位职责
5.2.5合同管理员岗位职责
5.3造价合约部业务流程与管理流程
5.3.1工程预算编制管理流程
5.3.2工程项目结算管理流程
5.3.3工程项目决算管理流程
5.3.4安装工程预决算流程
5.4造价合约部工作程序与关键问题
5.4.1成本控制程序与关键问题
5.4.2合同签订程序与关键问题
5.5造价合约部量化指标与考核方案
5.5.1造价合约部量化指标
5.5.2造价合约部考核方案
5.6造价合约部各岗位绩效考核方案
5.6.1造价合约部经理考核方案
5.6.2合同预算主管考核方案
5.6.3土建预算员考核方案
5.7造价合约部制度规范与工作标准
5.7.1工程计量管理规范
5.7.2工程预算编制管理制度
5.8造价合约部文书范本与表单设计
5.8.1工程造价审核报告
5.8.2工程竣工结算确认书
5.8.3工程造价明细分析表
5.8.4工程价款结算清单

第6章工程技术部精细化管理全案
6.1工程技术部工作事项与目标分解
6.1.1工程技术部工作事项
6.1.2工程技术部目标分解
6.2工程技术部各岗位主要工作职责
6.2.1总工程师岗位职责
6.2.2工程技术部经理岗位职责
6.2.3工程土建工程师岗位职责
6.2.4工程设备主管岗位职责
6.3工程技术部业务流程与管理流程
6.3.1工程技术管理流程
6.3.2工程验收管理流程
6.3.3工程进度控制管理流程
6.4工程技术部工作程序与关键问题
6.4.1工程现场签证程序与关键问题
6.4.2建设资金支付程序与关键问题
6.4.3竣工验收程序与关键问题
6.5工程技术部量化指标与考核方案
6.5.1工程技术部量化指标
6.5.2工程技术部考核方案
6.6工程技术部各岗位绩效考核方案
6.6.1工程技术部经理考核方案
6.6.2工程技术员考核方案
6.7工程技术部制度规范与工作标准
6.7.1技术交底管理办法
6.7.2工程监理单位管理办法
6.8工程技术部文书范本与表单设计
6.8.1施工管理安全生产协议书
6.8.2施工成本控制管理表单
6.8.3建设工程招标申请书

第7章材料设备部精细化管理全案
7.1材料设备部工作事项与目标分解
7.1.1材料设备部工作事项
7.1.2材料设备部目标分解
7.2材料设备部各岗位主要工作职责
7.2.1材料设备部经理岗位职责
7.2.2材料主管岗位职责
7.2.3仓储主管岗位职责
7.2.4材料采购员岗位职责
7.3材料设备部业务流程与管理流程
7.3.1采购计划编制流程
7.3.2供应商选择与确定流程
7.3.3物料仓储管理流程
7.4材料设备部工作程序与关键问题
7.4.1设备采购验收程序与关键问题
7.4.2设备维修程序与关键问题
7.5材料设备部量化指标与考核方案
7.5.1材料设备部量化指标
7.5.2材料设备部考核方案
7.6材料设备部各岗位绩效考核方案
7.6.1材料设备部经理考核方案
7.6.2材料专员考核方案
7.6.3仓储主管考核方案
7.7材料设备部制度规范与工作标准
7.7.1工程材料设备采购管理制度
7.7.2相关部门指定材料采购管理细则
7.7.3工程材料设备采购成本控制方案
7.8材料设备部文书范本与表单设计
7.8.1设备验收记录单
7.8.2材料采购付款汇总表
7.8.3合同谈判记录表

第8章项目管理部精细化管理全案
8.1项目管理部工作事项与目标分解
8.1.1项目管理部工作事项
8.1.2项目管理部目标分解
8.2项目管理部各岗位主要工作职责
8.2.1项目总监岗位职责
8.2.2项目经理岗位职责
8.2.3项目主管岗位职责
8.2.4技术员岗位职责
8.3项目管理部业务流程与管理流程
8.3.1项目沟通管理流程
8.3.2项目规划管理流程
8.3.3施工进度管理流程
8.3.4施工成本管理流程
8.4项目管理部工作程序与关键问题
8.4.1房地产招商程序与关键问题
8.4.2项目部工作程序与关键问题
8.5项目管理部量化指标与考核方案
8.5.1项目管理部量化指标
8.5.2项目管理部考核方案
8.6项目管理部各岗位绩效考核方案
8.6.1项目总监考核方案
8.6.2项目经理考核方案
8.6.3项目主管考核方案
8.6.4技术员考核方案
8.7项目管理部制度规范与工作标准
8.7.1项目进度管理细则
8.7.2项目合同管理制度
8.8项目管理部文书范本与表单设计
8.8.1项目竣工验收申请书
8.8.2招标合同评审表
8.8.3施工进度计划表

第9章营销策划部精细化管理全案
9.1营销策划部工作事项与目标分解
9.1.1营销策划部工作事项
9.1.2营销策划部目标分解
9.2营销策划部各岗位主要工作职责
9.2.1营销策划部经理岗位职责
9.2.2策划主管岗位职责
9.2.3公关主管岗位职责
9.2.4策划专员岗位职责
9.3营销策划部业务流程与管理流程
9.3.1市场分析管理流程
9.3.2广告策划管理流程
9.3.3市场宣传管理流程
9.3.4营销预算管理流程
9.4营销策划部工作程序与关键问题
9.4.1市场调研工作程序与关键问题
9.4.2营销策划工作程序与关键问题
9.5营销策划部量化指标与考核方案
9.5.1营销策划部量化指标
9.5.2营销策划部考核方案
9.6营销策划部各岗位绩效考核方案
9.6.1营销策划部经理绩效考核方案
9.6.2策划主管绩效考核方案
9.6.3策划专员绩效考核方案
9.7营销策划部制度规范与工作标准
9.7.1项目招商策划管理规定
9.7.2销售合同及资料管理办法
9.8营销策划部文书范本与表单设计
9.8.1营销代理招标书
9.8.2营销费用预算表

第10章销售管理部精细化管理全案
10.1销售管理部工作事项与目标分解
10.1.1销售管理部工作事项
10.1.2销售管理部目标分解
10.2销售管理部各岗位主要工作职责
10.2.1销售管理部经理岗位职责
10.2.2售楼处主管岗位职责
10.2.3按揭办证员岗位职责
10.2.4售楼员岗位职责
10.3销售管理部业务流程与管理流程
10.3.1销售业务管理流程
10.3.2销售签约管理流程
10.3.3按揭贷款办理流程
10.3.4客户服务管理流程
10.4销售管理部工作程序与关键问题
10.4.1现场销售工作程序与关键问题
10.4.2办理更名程序与关键问题
10.5销售管理部量化指标与考核方案
10.5.1销售管理部量化指标
10.5.2销售管理部考核方案
10.6销售管理部各岗位绩效考核方案
10.6.1销售管理部经理考核方案
10.6.2售楼处主管考核方案
10.6.3售楼员考核方案
10.7销售管理部制度规范与工作标准
10.7.1房地产销售会议管理规定
10.7.2销售提成管理制度
10.8销售管理部文书范本与表单设计
10.8.1购房意向书
10.8.2付款承诺书
10.8.3销售推广计划表
10.8.4保留楼盘控制表

第11章财务部精细化管理全案
11.1财务部工作事项与目标分解
11.1.1财务部工作事项
11.1.2财务部目标分解
11.2财务部各岗位主要工作职责
11.2.1财务总监岗位职责
11.2.2财务部经理岗位职责
11.2.3会计主管岗位职责
11.2.4现金出纳岗位职责
11.3财务部业务流程与管理流程
11.3.1财务预算管理流程
11.3.2固定资产管理流程
11.3.3成本核算管理流程
11.3.4利润分配管理流程
11.4财务部工作程序与关键问题
11.4.1预算执行控制程序与关键问题
11.4.2资金使用管理程序与关键问题
11.5财务部量化指标与考核方案
11.5.1财务部量化指标
11.5.2财务部考核方案
11.6财务部各岗位绩效考核方案
11.6.1财务部经理绩效考核方案
11.6.2预算主管绩效考核方案
11.6.3现金出纳绩效考核方案
11.7财务部制度规范与工作标准
11.7.1企业存货管理制度
11.7.2项目融资管理制度
11.8财务部文书范本与表单设计
11.8.1企业盈利能力分析报告
11.8.2财务费用预算表
11.8.3应收账龄分析表

第12章审计部精细化管理全案
12.1审计部工作事项与目标分解
12.1.1审计部工作事项
12.1.2审计部目标分解
12.2审计部各岗位主要工作职责
12.2.1审计部经理岗位职责
12.2.2审计主管岗位职责
12.2.3财务审计员岗位职责
12.2.4工程审计员岗位职责
12.3审计部业务流程与管理流程
12.3.1账务审计管理流程
12.3.2项目质量审计流程
12.3.3成本审计管理流程
12.3.4利润审计管理流程
12.4审计部工作程序与关键问题
12.4.1内部审计管理程序与关键问题
12.4.2外部审计管理程序与关键问题
12.5审计部量化指标与考核方案
12.5.1审计部量化指标
12.5.2审计部考核方案
12.6审计部各岗位绩效考核方案
12.6.1审计部经理考核方案
12.6.2审计主管考核方案
12.6.3财务审计员考核方案
12.7审计部制度规范与工作标准
12.7.1项目审计管理规定
12.7.2公司内部审计制度
12.8审计部文书范本与表单设计
12.8.1审计实施计划表
12.8.2稽查表

第13章行政部精细化管理全案
13.1行政部工作事项与目标分解
13.1.1行政部工作事项
13.1.2行政部目标分解
13.2行政部各岗位主要工作职责
13.2.1行政部经理岗位职责
13.2.2后勤主管岗位职责
13.2.3档案主管岗位职责
13.2.4行政专员岗位职责
13.3行政部业务流程与管理流程
13.3.1行政会议管理流程
13.3.2行政经费控制流程
13.3.3档案管理流程
13.3.4车辆管理工作流程
13.4行政部工作程序与关键问题
13.4.1行政经理工作程序与关键问题
13.4.2接受媒体采访工作程序与关键问题
13.5行政部量化指标与考核方案
13.5.1行政部量化指标
13.5.2行政部考核方案
13.6行政部各岗位绩效考核方案
13.6.1行政部经理考核方案
13.6.2后勤主管考核方案
13.7行政部制度规范与工作标准
13.7.1会议管理制度
13.7.2文书管理制度
13.7.3档案管理制度
13.8行政部文书范本与表单设计
13.8.1员工提案建议书
13.8.2办公设备报修申请表
13.8.3固定资产登记表
13.8.4会议记录表
13.8.5危机预防责任表

第14章人力资源部精细化管理全案
14.1人力资源部工作事项与目标分解
14.1.1人力资源部工作事项
14.1.2人力资源部目标分解
14.2人力资源部各岗位主要工作职责
14.2.1人力资源部经理岗位职责
14.2.2招聘主管岗位职责
14.2.3培训主管岗位职责
14.2.4绩效专员岗位职责
14.3人力资源部业务流程与管理流程
14.3.1员工招聘管理流程
14.3.2员工薪资管理流程
14.3.3员工保险管理流程
14.3.4员工晋升管理流程
14.4人力资源部工作程序与关键问题
14.4.1招聘计划制订程序与关键问题
14.4.2员工考核工作程序与关键问题
14.5人力资源部量化指标与考核方案
14.5.1人力资源部量化指标
14.5.2人力资源部考核方案
14.6人力资源部各岗位绩效考核方案
14.6.1人力资源部经理考核方案
14.6.2招聘主管考核方案
14.6.3薪酬专员考核方案
14.7人力资源部制度规范与工作标准
14.7.1员工培训管理制度
14.7.2劳动关系管理制度
14.8人力资源部文书范本与表单设计
14.8.1劳动合同书
14.8.2员工培训协议
14.8.3员工培训计划表
14.8.4员工调薪申请表

第15章法务部精细化管理全案
15.1法务部工作事项与目标分解
15.1.1法务部工作事项
15.1.2法务部目标分解
15.2法务部各岗位主要工作职责
15.2.1法务部经理岗位职责
15.2.2法律顾问岗位职责
15.2.3法务专员岗位职责
15.3法务部业务流程与管理流程
15.3.1合同评审管理流程
15.3.2合同纠纷处理流程
15.3.3诉讼纠纷处理流程
15.3.4法律咨询服务流程
15.4法务部工作程序与关键问题
15.4.1法律意见书撰写程序与关键问题
15.4.2法律纠纷处理程序与关键问题
15.5法务部量化指标与考核方案
15.5.1法务部量化指标
15.5.2法务部考核方案
15.6法务部各岗位绩效考核方案
15.6.1法务部经理考核方案
15.6.2法律顾问考核方案
15.6.3法务专员考核方案
15.7法务部制度规范与工作标准
15.7.1法律案件管理规范
15.7.2法务工作管理规范
15.8法务部文书范本与表单设计
15.8.1法律意见书
15.8.2法律服务申请表
15.8.3法律事务登记表